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Profesionales con experiencia en SITEL IBERICA TELESERVICES

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Listado de Profesionales con experiencia en SITEL IBERICA TELESERVICES


   

Curriculum nº: 256477
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  Periodo: 2014/5 - 2016/9 en SEVILLA
   GESTORA-TELEOPERADORA EN SITEL IBERICA TELESERVISES, S.A gestora y Agente comercial en venta y atención al cliente. Abril 2014-Septiembre 2015 He formado parte de un departamento de emisión y recepción de llamadas cuyas funciones eran la atención al cliente asi como la fidelizacion de los mismos para la empresa ORANGE, realizando labores administrativas asi como gestiones de pedidos, facturas activaciones de servicios , etc con diversos programas.

   

Curriculum nº: 53886
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  Periodo: 2006/7 - 2012/10 en Sevilla
  Área profesional:  Telecomunicaciones
  Subempresa que trabaja para Orange. Funciones ejercidas • Nivel 1 Soporte Técnico a clientes Nivel Básico 61664 Duración del servicio 7 meses. • Nivel 2 Soporte Técnico a clientes Nivel Avanzado – Teleoperador Especialista 61664 Duración del servicio 7 meses. • Nivel Instalador Soporte Técnico a técnicos en casa de clientes Nivel Experto – Teleoperador con la función de Gestor 61664 Duración del servicio 8 meses. • Nivel Infancia Soporte técnico a clientes de menos de 2 meses de alta. Gestión administrativa de su ficha de cliente y gestión técnica de sus incidencias. 61664 Duración del servicio 44 meses • Nivel Comercial Gestión de cartera de clientes ofreciendo beneficios y gestos comerciales para retenerlos en la empresa. 61664 Duración del servicio 6 últimos meses.

   

Curriculum nº: 7148
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  Periodo: 2007/4 - 0/
  Área profesional:  Atención al cliente
  -operadora de soporte técnico de Orange, Empresa Sitel, desde el 13 de Abril 2006

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