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CURRICULUM VITAE Nº 151535 Área Profesional: Dirección - Gerencia http://gasconsantiago.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de A Coruña en España con experiencia en Coordinadora Telemark Spain, Directora Extel Crm, Delegada Select ETT, Directora ALN TELEMARKETING, con los siguientes estudios: Licenciada Historia del Arte Universidad de León, Profesión: Administrativa , Asistente , Codirectora , Coordinadora , Delegada , Directora , Gerente , Gestora , Jefa/jefe , Secretaria , Empleado , | Ver personalidad |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Responsable Centro de trabajo | INTRODUCCIÓN | Experiencia en el campo de las ventas y atención al cliente. Liderando equipo orientados a la consecución de objetivos, optimizando para ello los recursos disponibles.
Máxima implicación en todos los proyectos que he tenido a mi cargo.
Capacidad para motivar al equipo que tiene como consecuencia conseguir los resultados deseados. |
| DATOS PERSONALES | A Coruña CP: 15004 (A Coruña) España Fecha Nacimiento: 22/12/1977 | | |
Profesiones | Administrativa en A Coruña, A Coruña, A Coruña - Conocimientos en la profesión de Administrativa: , Asistente en A Coruña, A Coruña, A Coruña - Conocimientos en la profesión de Asistente: , Codirectora en A Coruña, A Coruña, A Coruña - Conocimientos en la profesión de Codirectora: , Coordinadora , Delegada , Directora , Empleado , Gerente , Gestora , Jefa/jefe , Secretaria , | | | EXPERIENCIA | ALN TELEMARKETING (Sector: Atención al cliente) 3/ 2013 - 7/ 2015 Málaga (España) | Dirección - Gerencia (Directora) | Responsable Contact Center dedicado a la atención al cliente y a la venta teléfonica. Encargada de rentabilizar el centro realizando controles y seguimientos de los KPI´S concretos de cada campaña.
Control del personal a mi cargo, liderando y motivando al equipo de sala.
Orientada a la consecución de objetivos y a la satisfacción del cliente. | Extel Crm (Sector: Atención al cliente) 1/ 2007 - 11/ 2012 Málaga (España) | Dirección - Gerencia (Directora) | Responsable de Servicio en Contact Center dedicado a la atención al cliente y a la venta teléfonica. Encargada de rentabilizar el centro realizando controles y seguimientos de los KPI´S concretos de cada campaña.
Control del personal a mi cargo, liderando y motivando al equipo de sala.
Orientada a la consecución de objetivos y a la satisfacción del cliente. | Select ETT (Sector: Recursos Humanos) 10/ 2006 - 12/ 2006 León (España) | Dirección - Gerencia (Delegada) | Directora comercial de la delegación de León de la empresa Select Ett, líder en el sector de los recursos humanos.
Gestión de los candidatos y de la cartera de clientes.
Potenciando la captación de clientes potenciales para ampliación de la rentabilidad de la delegación así como aumentando el negocio de los clientes ya existentes haciendo seguimientos de los mismos.
| Telemark Spain (Sector: Atención al cliente) 7/ 2005 - 9/ 2006 León (España) | Comercial - Ventas (Coordinadora) | Coordinadora del departamento de emisión de llamadas dedicado a la venta telefónica.
Control y gestión del equipo de personas a mi cargo. Seguimientos para poder conseguir los objetivos marcados por la empresa. Objetivos de venta y de calidad de la misma.
Consecución de objetivos a través de la motivación del grupo. | | | | | | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Profesional | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Dirección - Gerencia | Máxima responsabilidad e implicación en todos los puestos desempeñados.
Psicología para poder trabajar con personas y obtener resultados con ellas | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | Dirección - Gerencia | Liderando grupos de personas , buscando motivarlas a través de mis conocimientos y de mi atención hacia ellas.
Conseguir trabajo en equipo. | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS Por ejemplo, coordinación y administración de personas, proyectos, presupuestos; en el trabajo, en labores de voluntariado (por ejemplo, cultura y deportes) en el hogar, etc. | Dirección - Gerencia | Durante los quince años que llevo gestionando a personas he conseguido tener capacidad de organización para poder controlar de una manera eficaz todo cuanto he gestionado. | PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN Especificar cuales | B1 | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | Cualidades | Analítico/a , Colaborador , Honesto/a , Productivo/a , Sociable , Trabajador/a , Versátil | | | Aficiones | Cine/Películas, Gimnasio/Aerobic, Museos/Galerías de Arte | | |
| | Descargar Curriculum
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CURRICULUM VITAE Nº 151535 Área Profesional: Dirección - Gerencia http://gasconsantiago.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de A Coruña en España con experiencia en Coordinadora Telemark Spain, Directora Extel Crm, Delegada Select ETT, Directora ALN TELEMARKETING, con los siguientes estudios: Licenciada Historia del Arte Universidad de León, Profesión: Administrativa , Asistente , Codirectora , Coordinadora , Delegada , Directora , Gerente , Gestora , Jefa/jefe , Secretaria , Empleado , | Ver personalidad |
TÍTULO CURRICULUM VITAE | Responsable Centro de trabajo | INTRODUCCIÓN | Experiencia en el campo de las ventas y atención al cliente. Liderando equipo orientados a la consecución de objetivos, optimizando para ello los recursos disponibles.
Máxima implicación en todos los proyectos que he tenido a mi cargo.
Capacidad para motivar al equipo que tiene como consecuencia conseguir los resultados deseados. |
| | Interés en las siguientes empresas: CH CAROLINA HERRERA Ver candidatura , |
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