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CURRICULUM VITAE Nº 17848
Área Profesional: Ingenieros - Técnicos
http://alfonsoarbeteta.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Madrid en España con experiencia en Ingeniería de Competición automovilismo, Mitsubishi Motors Corporation, JMAC, INSIA,
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| | | | EXPERIENCIA |
JMAC
(Sector: Consultoría)
4/ 2008 - Actual Madrid (España) | | Tecnología - Consultoría | | Consultor de la empresa JMAC Japan Managment Association Consultants para proyectos en el área de Post-Venta de las principales marcas de automoción Toyota, Lexus, GM, Land Rover, Jaguar, Ford… www.jmac.co.jp
Funciones en Toyota España, S.L.U. www.toyota.es
· Implicación en las fases de diseño, pilotaje, implantación y mantenimiento de proyectos de Postventa
· Análisis de situación de los concesionarios de la Red y planteamiento de objetivos
· Implementación de procesos de mejoras funcionales y de negocio en los concesionarios de la Red
· Aplicación de los principios de mejora según la filosofía Kaizen
· Medición de resultados obtenidos mediante KPI’s definidos previamente
· Actualmente en desarrollo Roll-out proyecto “Toyota Express” en Red
Funciones en General Motors Europe GME www.gm.com
· Diseño, adaptación y pilotaje de proyecto europeo de fidelización y mejora de Postventa RMax
· Roll-out en España y colaboración en otros países europeos |
Mitsubishi Motors Corporation
(Sector: Transporte y distribución)
4/ 2006 - 4/ 2008 Madrid (España) | | Ingenieros - Técnicos | | Departamento de Servicio (Industriales, Pick-ups, Turismos con las funciones siguientes
· Contacto directo con división de Servicio de fábrica (Daimler AG y MMC
· Puesta en marcha y publicación de campañas de saneamiento, “recalls”, circulares de información técnica, boletines de servicio, avances informativos
· Gestión de deferencias comerciales, garantías y condiciones especiales
· Asistencia técnica a la Red de concesionarios de la marca (a nivel nacional
· Informes de calidad de producto (PQR Ganador del “International Award for Product Quality Reports” de Mitsubishi Fuso (Japón, 2006
· Gestión de incidencias en el suministro de recambios para vehículos off-road (inmovilizados
· Negociación con proveedores de servicios, recambios y herramientas especiales
· Publicación de manuales de servicio y accesorios
· Gestión y resolución de los expedientes generados por el Centro de Atención al Cliente
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Ingeniería de Competición automovilismo
(Sector: Cultura, ocio y deporte)
9/ 2004 - Actual Madrid (España) | | Ingenieros - Técnicos | | Año 2009: Ingeniero campeonato Mini Challenge 2009 (www.minichallengespain.com)
Febrero 2008 – mayo 2008: Supercopa SEAT León 2008 (www.seat-sport.com)
Responsable técnico en equipo participante en la competición de turismos Supercopa Seat León 2008 (2 podiums en 4 carreras)
Febrero 2005 – junio 2005: Campeonato de España de Fórmula 3 (www.gtsport.es)
Ingeniero de pista (prácticas) en equipo oficial durante la primera mitad de temporada
· Adquisición de datos, reglajes sobre vehículos (set-up), comunicación y logística
Desde septiembre 2004: Escuela de Pilotos emiliodevillota.com (www.emiliodevillota.com)
· Monitor de pilotos de competición sobre turismos y monoplazas
· Pruebas de vehículos para la revista especializada “Car & Driver” |
INSIA
(Sector: Ingeniería y Arquitectura)
12/ 2003 - 4/ 2005 Madrid (España) | | Investigación y Desarrollo | | Dirección Técnica del equipo UPM Racing de la Universidad Politécnica de Madrid
· Gestión global del proyecto de diseño, fabricación y desarrollo de un monoplaza de circuito para participar en la competición universitaria internacional Fórmula S.A.E. www.formulastudent.com (Reino Unido, años 2004 y 2005)
· Gestión de recursos humanos (42 miembros), técnicos y materiales para la ejecución del proyecto
Diseño y fabricación desarrollados íntegramente en las instalaciones del I.N.S.I.A. (Instituto Superior de Investigación sobre el Automóvil de la Comunidad de Madrid) www.insia.upm.es | | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Ingeniero Industrial Superior | | 10/2005 | | Ingeniero Superior | | Ingeniería | | Escuela Superior de Ingenieros Industriales de Madrid
(Universidad Politécnica de Madrid)
Especialidad Mecánica - Máquinas
(Plan 1976 - 6 cursos) | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Curso de “Marketing y Comunicación en el Automovilismo Deportivo” 35 horas, por la U.N.E.D.
Marketing
| | Título: Diversos cursos técnicos, de garantías, de recambios y ventas (MMCE y Daimler
Ingeniería
| | Título: Varios cursos de Lean Management JIT, Kaizen, TPM... en Suecia Innovatum Center
Ingeniería
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Berlitz English School - máxima puntuación (9/9)
Utilización diaria por necesidades profesionales
| | Italiano Nivel Principiante | | Francés Nivel Principiante | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Avanzado Word, Excel, Access, Outlook, Acrobat Distiller (usuario avanzado) | | Diseño (páginas web, CAD, …) Nivel Avanzado Curso Experto en Sistemas CADCAMCAE (270 horas AutoCAD, Catia v5, Solid Edge, IDEAS | | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Intermedio SAP, Business Objects, varios DMS | | Programación (C, cobol, html, …) Nivel Intermedio Visual Basic, MatLab, Turbo Pascal, Dreamweaver | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Busco crecer profesionalmente en el ámbito de la Postventa del sector automoción, aprendiendo y poniendo en práctica conocimientos de diversas áreas: técnica, gestión, márketing.
Al mismo tiempo, quisiera complementar dicho aprendizaje con un enfoque más cercano al diseño y la producción.
En resumen, busco cumplir mis deseos de formación a largo plazo, a la vez que maximizar mi rendimiento en la empresa en la que trabaje. | | | | Cualidades | | Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Intelectual , Meticuloso/a , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Servicial , Tenaz , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Atletismo, Ciclismo, Coches/Motos, Esquí/Deportes de invierno, Gimnasio/Aerobic, Música de Jazz/Blues, Música Rock, Naturaleza, Navegar, Ordenadores/Internet, Viajar/Turismo | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 17848
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