CURRICULUM VITAE Nº 188855
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DATOS PERSONALES | Almeria CP: 04008 (Almeria) España
Fecha Nacimiento: 24/10/1974 | |
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EXPERIENCIA |
Mercadona
(Sector: Agricultura, ganadería y Pesca)
8/ 2016 - 9/ 2016 Almeria (España) | | Atención al cliente (Cajero) | | Encargada de caja y reposición en tienda. |
Vodafone España S.A
(Sector: Otro no especificado)
7/ 2007 - 3/ 2013 Almeria (España) | | Telecomunicaciones (Gestor) | | Atención al cliente personalizada, labores comerciales, gestión y administración de personal y tienda. Gestión de turnos, cuadrantes de vacaciones, selección de personal, planes de acción, gestión de incidencias y resolución de las mismas. Seguimiento y consecución de objetivos semanales, planes de acción y motivación del personal.
Responsable de logística, documentación y stockage. Recepción y colocación de material.
Responsable de “Imagen Tienda”, auditorías e incidencias. |
Vodafone España S.A
4/ 2003 - 7/ 2007 Almeria (España) | | Telecomunicaciones (Comercial) | | Labores comerciales.
Atención al cliente. Gestión y resolución de incidencias de facturación, altas fraudulentas, actualización de datos del cliente.
Asesoramiento técnico de comunicaciones. Configuración de terminales y apoyo sobre su funcionamiento. |
Cocinas Milenium
(Sector: Arte y diseño)
12/ 2002 - 3/ 2003 Almeria (España) | | Comercial/Dependienta/Diseñadora de interiores.
Medición y realización de proyectos y presupuestos.
Realización de facturas y contabilidad.
Atención al cliente.
Asesoramiento técnico. | |
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Curso Ofimatica
Informática y nuevas tecnologías
| | Título obtenido en IFES | Información adicional: 300Horas. 03/2002 – 06/2002 . Presencial.
- Entorno Windows.
- Procesador de textos.
- Hoja de cálculo.
- Base de datos.
- Presentaciones gráficas.
| Título: Gestión y administración de tienda.
| | Título obtenido en Vodafone España S.A | Información adicional: - Seguridad de la información.
- Medidas de emergencia.
- Derecho de la competencia.
- Proceso comercial.
- Gestión de tienda.
Total 330 h. 01/2010 – 03/2013 .
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INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Profesional - Entorno Windows.
- Procesador de textos.
- Hoja de cálculo.
- Base de datos.
- Presentaciones gráficas.
- Orientación e información profesional.
- Prevención de riesgos laborales. | | Título: Ofimatica | | Título obtenido en IFES |
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INFORMACIÓN ADICIONAL
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Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | |
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Interés en las siguientes empresas:
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