CURRICULUM VITAE Nº 97888
Área Profesional: Administración
http://OscarMartinezB.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Santo Domingo en República Dominicana con experiencia en Tricom S.A, con los siguientes estudios: Estudiante Universidad Cultural Dominico Americano,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciado Adm. Empresas Estudiante | | INTRODUCCIÓN | Licenciatura Adm. Empresas 7mo. Cuatrimestre.
Ingles Avanzado
Conocimientos Microsoft Office
Soporte Tecnico 1 año & 10 meses Sept.2009-Jul.2011
Soporte Contact Center 3 años Jul. 2011-Jul.2014 |
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EXPERIENCIA |
Tricom S.A
(Sector: Otro no especificado)
7/ 2011 - 7/ 2014 Santo Domingo (República Dominicana) | | Telecomunicaciones | | Agente Call Center Area Tecnica Atender las llamadas realizadas por clientes con irregularidades en algunos de sus servicios telefonia, Internet, Video para tratar de realizar una solucion del problema en linea o enviar un tecnico a la vivienda del cliente.
Soporte Contact Center Asistir a los agentes con sus inquitudes &/o preguntas sobre los productos & servicios ofrecidos por la compañia, tambien trabajar casos creados por los representantes para ser escalados con otros departamentos. | |
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FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Estudiante | | Universidad Cultural Dominico Americano | | Cursando: Licenciado | | Administración y Dirección de Empresas | | Direccion & toma de decisiones basandose en el analisis de los datos financieros recibidos del area de contabilidad, comercio internacional, Calculo de las Prestaciones laborales, Conocimientos en el area de Recursos Humanos, ley de trabajo. | | Ciudad: Santo Domingo ( República Dominicana) | | |
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INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio | | Título obtenido en Infotep |
| | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Intermedio | | Redes y comunicaciones (TCP/IP, DNS,...) Nivel Principiante | |
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CURRICULUM VITAE Nº 97888
Área Profesional: Administración
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Curriculum Vitae de Santo Domingo en República Dominicana con experiencia en Tricom S.A, con los siguientes estudios: Estudiante Universidad Cultural Dominico Americano,
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| TÍTULO CURRICULUM VITAE | Licenciado Adm. Empresas Estudiante | | INTRODUCCIÓN | Licenciatura Adm. Empresas 7mo. Cuatrimestre.
Ingles Avanzado
Conocimientos Microsoft Office
Soporte Tecnico 1 año & 10 meses Sept.2009-Jul.2011
Soporte Contact Center 3 años Jul. 2011-Jul.2014 |
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