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myriamdelpozofigueroa - Curriculum Vitae





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CURRICULUM VITAE Nº 522842 


http://myriamdelpozofigueroa.MiCVWeb.com
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DATOS PERSONALES

Rivas Vaciamadrid CP: 28523 (Madrid) España
Fecha Nacimiento: 17/5/1983
 

Profesiones que puedo ejercer

Otro no especificado ,
 

EXPERIENCIA


Microblanc Informática S.L. Madrid.  
11/ 2007 - 3/ 2010 Madrid (España)
Administrativo/Recepcionista, donde realice las siguientes funciones: - Atención telefónica. Seguimiento. Centralita - Recepción de visitas. - Recepción y envíos de paquetería. - Apoyo al departamento de administración en facturación y recepción y salida de albaranes. - Realización de ofertas a clientes

Administrador de Infraestructuras Ferroviarias ADIF .   
(Sector: Construcción y Extracción)
3/ 2010 - 8/ 2014 Madrid (España)
Ingenieros - Técnicos
Secretaria de Subdirección y apoyo a Dirección, donde realice las funciones: - Agenda, control y coordinación de reuniones y viajes. - Atención telefónica y recepción de visitas. - Organización y archivos de la documentación. - Redacción de documentos diversos. - Apoyo en la gestión de Dirección.

Restaurante Tratoria Taverniti. Canada.  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2014 - 12/ 2014 Toronto (Canadá)
Turismo - Restauración - Hostelería (Astróloga)
Ayudante de cocina, camarera, donde realice las funciones de preparación de mesas antes de la apertura del restaurante, coordinación con el equipo de cocina, recogida de comandas de clientes, servicio de platos y bebidas

Atlas Servicios Empresariales S.A. ADECCO  
(Sector: Administración/Oficina)
12/ 2018 - 1/ 2019 Madrid (España)
Atención al cliente (Recepcionista )
- Recepcionista. Sustitución de un día en el Bufet de abogados……. Con las siguientes funciones: Atención y recepción de visitas, Atención telefónica en centralita, gestión y organización de paquetería y mensajería - Azafata de concesionarios de Volkswagen y Audi. Sustitución de 12 dias en diferentes concesionarios con las siguientes funciones: Recepción y atención al cliente interesados en la venta de vehículos, gestión de visitas, gestión y organización de mercancía, recepción de vehículos nuevos, de ocasión o prestamos…

Compass Group  
(Sector: Educacion)
3/ 2019 - 4/ 2019 Rivas Vaciamadrid (España)
Otras (No se especifica) (Monitora)
Monitora de comedor, mis funciones son vigilar y servir la comida a niños de 3, 4 y 5 de primaria, atenderles en caso de malestar…

Keycoes Consultoría y servicios S.L  
(Sector: Atención al cliente)
5/ 2019 - 5/ 2019
Otras (No se especifica) (Auxiliar)
Auxiliar Administrativo, Realicé las funciones administrativas de creación, gestión, seguimiento y cierre de incidencias informáticas para clientes con proyectos o grandes cuentas, atención al cliente para la información exacta de la visita del técnico, seguimiento del técnico y si es necesario material. Creación de hojas de Excel en referencia a las incidencias de los clientes. Trabajo con una aplicación especial de incidencias.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


GRADUADO ESCOLAR
EL OLIVAR
Graduado Escolar / ESO / Primaria
E.G.B.
Ciudad: RIVAS VACIAMADRID ( España)

ESO
C.E.R.P.A.
/2003
Graduado Escolar / ESO / Primaria
E.S.O
Ciudad: Rivas Vaciamadrid ( España)

Grado Medio en Gestión Administrativa
INSTITUTO DUQUE DE RIVAS
/2005
FP2 / Grado Medio
Administración y Dirección de Empresas
GRADO MEDIO. TÉCNICO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Ciudad: Rivas Vaciamadrid ( España)

BACHILLERATO
INSTITUTO BEATRIZ GALINDO
/2012
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Ciencias Sociales
BACHILLERATO CIENCIAS SOCIALES
Ciudad: Madrid ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: OFIMATICA
Informática y nuevas tecnologías
Título obtenido en ARENAL INFORMATICA
Información adicional: Técnico en Ofimática. Curso impartido por la escuela privada Arenal Informática, con una nota de Sobresaliente.
Título: CONTABILIDAD
Economía y Finanzas
Título obtenido en COMUNIDAD DE MADRID
Información adicional: Curso Administrativo contable, impartido por la Comunidad de Madrid. INEM.
Título: CERTIFICADO DE ESTUDIOS DE INGLES INTERMEDIO
Título obtenido en Hansa Language.
Información adicional: Certificado en Inglés en la escuela canadiense Hansa Language. Curso intensivo en Toronto, Canadá, comenzando en el nivel 2 y terminando en el 4. Equivalente B1.
Título: COML0309. ORGANIZACIÓN Y GESTION DE ALMACENES. ESPECIALIDAD/CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
Título obtenido en COMUNIDAD DE MADRID
Información adicional: - Unidades y organización de almacén. - Gestión del equipo de trabajo del almacén - Gestión de pedidos y stock. - Seguridad y prevención de riesgos en el almacén. - Optimización de la cadena logística.
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Intermedio
Título: B1
Título obtenido en Hansa Language. CANADA
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio
Título: OFIMATICA
Título obtenido en ARENAL

 

INFORMACIÓN ADICIONAL


MAYO DE 2019 MAYO DE 2019
Keycoes Consultoría y servicios S.L
Empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones y la microinformática, aportando servicios de suministro, reparación, instalaciones y mantenimiento a nivel nacional, resolución de incidencias per call, servicios logística, .., Nuestros clientes se engloban entre las mayores compañías en el sector de las telecomunicaciones, y microinformática
Auxiliar Administrativo, Realicé las funciones administrativas de creación, gestión, seguimiento y cierre de incidencias informáticas para clientes con proyectos o grandes cuentas, atención al cliente para la información exacta de la visita del técnico, seguimiento del técnico y si es necesario material. Creación de hojas de Excel en referencia a las incidencias de los clientes. Trabajo con una aplicación especial de incidencias.

DESDE MARZO A ABRIL DE 2019
Compass Group
Compañía es líder mundial de restauración y servicios auxiliares y tiene una trayectoria de más de 50 años en España. Ofrecemos toda la proximidad y flexibilidad de un operador local con la seguridad y soporte de un grupo multinacional.
Monitora de comedor, mis funciones son vigilar y servir la comida a niños de 3, 4 y 5 de primaria, atenderles en caso de malestar…

DDE 07 DE DICIEMBRE DE 2018 A 05 DE ENERO DE 2019
Atlas Servicios Empresariales S.A. ADECCO
- Recepcionista. Sustitución de un día en el Bufet de abogados……. Con las siguientes funciones: Atención y recepción de visitas, Atención telefónica en centralita, gestión y organización de paquetería y mensajería
- Azafata de concesionarios de Volkswagen y Audi. Sustitución de 12 dias en diferentes concesionarios con las siguientes funciones: Recepción y atención al cliente interesados en la venta de vehículos, gestión de visitas, gestión y organización de mercancía, recepción de vehículos nuevos, de ocasión o prestamos…..








DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE DE 2014
Restaurante Tratoria Taverniti. Canada.
Restaurante italiano.
Ayudante de cocina, camarera, donde realice las funciones de preparación de mesas antes de la apertura del restaurante, coordinación con el equipo de cocina, recogida de comandas de clientes, servicio de platos y bebidas

DE MARZO DE 2010 A AGOSTO DE 2014
Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF).
Sector ferroviario.
Secretaria de Subdirección y apoyo a Dirección, donde realice las funciones:
- Agenda, control y coordinación de reuniones y viajes.
Atención telefónica y recepción de visitas.
- Organización y archivos de la documentación.
- Redacción de documentos diversos.
- Apoyo en la gestión de Dirección.

DE NOVIEMBRE DE 2007 A MARZO DE 2010
Microblanc Informática S.L. Madrid.
Inició su actividad en el sector de la micro-informática en el año 1982, estableciendo elevadas exigencias respecto a su crecimiento y la calidad del servicio a nuestros clientes. Cuenta con oficinas en tres ciudades españolas, Barcelona, Madrid y Valencia, cobertura de servicios nacional y un equipo humano con amplia experiencia. La compañía está organizada en cinco unidades operativas, Unidad Comercial y Diseño de Proyectos
Unidad de Software, Unidad de Operaciones y Soporte Comercial, Unidad de Infraestructuras, Unidad de Gestión Remota de Infraestructuras.
Administrativo/Recepcionista, donde realice las siguientes funciones:
- Atención telefónica. Seguimiento. Centralita
- Recepción de visitas.
- Recepción y envíos de paquetería.
- Apoyo al departamento de administración en facturación y recepción y salida de albaranes.
- Realización de ofertas a clientes

SEPTIEMBRE 2009
Matedi S.L.
Compañía española de servicios y suministros a empresas, que se fundó en el año 1989. Creada con un único objetivo empresarial: “Ser un Proveedor Diferente”.
Auxiliar administrativo – comercial telefónico. Funciones de administración y comercialización telefónica.

DE MAYO 2005 A MAYO DE 2006
Mundo Avanza S.L. Madrid
Tienda de Orange.
Dependienta .Encargada, realizando las funciones de atención al cliente, gestión de contratos, portabilidades, cambios de titularidad…., apertura y cierre de caja, gestión y recepción de envíos.










FEBRERO 2006
Mipamarin Invest S.L. Madrid.
Consultoría empresarial y otros con 16 años de experiencia.
Administrativo. Realizando las funciones de atención telefónica, asientos contables, recepción de envíos.

MARZO 2004
Ediciones Escogidas S.A.
Empresa dedicada a la venta telefónica.
Tele operadora. Realizando las funciones de telemarketing.

DE OCTUBRE DE 2001 A JULIO DE 2003.
Caprabo S.A. Madrid.
Supermercado.
Cajera. Realizando las funciones de:
- atención al cliente,
- apertura y cierre de caja
- reposición de alimentos.

OCTUBRE 2001
Randstand Empleo S.A.
Tienda de moda.
Dependienta, realizando las funciones de atención al cliente, reposición y organización de ropa.



EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

E.G.B. Colegio El Olivar.
Graduado esolar

2003
E.S.O. Centro de estudios para adultos C.E.R.P.A.
Graduado en Educación Secundaria.

2004
Curso Administrativo contable, impartido por la Comunidad de Madrid. INEM.

2004
Técnico en Ofimática. Curso impartido por la escuela privada Arenal Informática, con una nota de Sobresaliente.

2005
Grado Medio en Gestión Administrativa.
I.E.S. Duque de Rivas

2012
Bachillerato de Ciencias Sociales.
Entre el I.E.S Ramiro de Maeztu y el I.E.S. Beatriz Galindo con una calificación final de 7.5.
Realice bachillerato en la hora nocturna






2014
Certificado en Inglés en la escuela canadiense Hansa Language.
Curso intensivo en Toronto, Canadá, comenzando en el nivel 2 y terminando en el 4. Equivalente B1.

2019
Certificado de Manipulación de alimentos con la empresa Compass Group.

2019
Actualmente he terminado la parte teórica del curso de 310 horas y estoy esperando empezar las prácticas de 80 horas COML0309. ORGANIZACIÓN Y GESTION DE ALMACENES. ESPECIALIDAD/CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. El objetivo general de este módulo es organizar el almacén de a acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos.
UNIDADES FORMATIVAS:
- Unidades y organización de almacén.
- Gestión del equipo de trabajo del almacén
- Gestión de pedidos y stock.
- Seguridad y prevención de riesgos en el almacén.
- Optimización de la cadena logística.



LENGUA MATERNA

ESPAÑOLA

OTROS IDIOMAS

INGLÉS
• Lectura Intermedio – B1
• Escritura Intermedio – B1
• Expresión oral Intermedio – B1

CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Trabajadora puntual, responsable, meticulosa, resolutiva y organizada en mi trabajo. Con capacidad de comunicación y organización, capacidad para trabajar en equipo o de forma individual. Ganas de aprender y de superarme.

Entre mis aficiones destacan hacer deporte, viajar y el cine. Practico varios deportes, tanto individuales como colectivos como esquí, natación. Gracias al deporte he aprendido a ser una persona capaz de trabajar en equipo coordinándome con mis compañeros y a la vez dar lo mejor de mí misma de forma autónoma cuando las condiciones lo exigen.

Keycoes Consultoría y servicios S.L
Empresa líder en el sector de las Telecomunicaciones y la microinformática, aportando servicios de suministro, reparación, instalaciones y mantenimiento a nivel nacional, resolución de incidencias per call, servicios logística, .., Nuestros clientes se engloban entre las mayores compañías en el sector e las telecomunicaciones, y microinformática
Auxiliar Administrativo, Realicé las funciones administrativas de creación, gestión, seguimiento y cierre de incidencias informáticas para clientes con proyectos o grandes cuentas, atención al cliente para la información exacta de la visita del técnico, seguimiento del técnico y si es necesario material. Creación de hojas de Excel en referencia a las incidencias de los clientes. Trabajo con una aplicación especial de incidencias.

DESDE MARZO A ABRIL DE 2019
Compass Group
Compañía es líder mundial de restauración y servicios auxiliares y tiene una trayectoria de más de 50 años en España. Ofrecemos toda la proximidad y flexibilidad de un operador local con la seguridad y soporte de un grupo multinacional.
Monitora de comedor, mis funciones son vigilar y servir la comida a niños de 3, 4 y 5 de primaria, atenderles en caso de malestar…

DDE 07 DE DICIEMBRE DE 2018 A 05 DE ENERO DE 2019
Atlas Servicios Empresariales S.A. ADECCO
- Recepcionista. Sustitución de un día en el Bufet de abogados……. Con las siguientes funciones: Atención y recepción de visitas, Atención telefónica en centralita, gestión y organización de paquetería y mensajería
- Azafata de concesionarios de Volkswagen y Audi. Sustitución de 12 dias en diferentes concesionarios con las siguientes funciones: Recepción y atención al cliente interesados en la venta de vehículos, gestión de visitas, gestión y organización de mercancía, recepción de vehículos nuevos, de ocasión o prestamos…..








DE SEPTIEMBRE A DICIEMBRE DE 2014
Restaurante Tratoria Taverniti. Canada.
Restaurante italiano.
Ayudante de cocina, camarera, donde realice las funciones de preparación de mesas antes de la apertura del restaurante, coordinación con el equipo de cocina, recogida de comandas de clientes, servicio de platos y bebidas

DE MARZO DE 2010 A AGOSTO DE 2014
Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF).
Sector ferroviario.
Secretaria de Subdirección y apoyo a Dirección, donde realice las funciones:
- Agenda, control y coordinación de reuniones y viajes.
- Atención telenica y recepción de visitas.
- Organización y archivos de la documentación.
- Redacción de documentos diversos.
- Apoyo en la gestión de Dirección.

DE NOVIEMBRE DE 2007 A MARZO DE 2010
Microblanc Informática S.L. Madrid.
Inició su actividad en el sector de la micro-informática en el año 1982, estableciendo elevadas exigencias respecto a su crecimieto y la calidad del servicio a nuestros clientes. Cuenta con oficinas en tres ciudades españolas, Barcelona, Madrid y Valencia, cobertura de servicios nacional y un equipo humano con amplia experiencia. La compañía está organizada en cinco unidades operativas, Unidad Comercial y Diseño de Proyectos
Unidad de Software, Unidad de Operaciones y Soporte Comercial, Unidad de Infraestructuras, Unidad de Gestión Remota de Infraestructuras.
Administrativo/Recepcionista, donde realice las siguientes funciones:
- Atención telefónica. Seguimiento. Centralita
- Recepción de visitas.
- Recepción y envíos de paquetería.
- Apoyo al departamento de administración en facturación y recepción y salida de albaranes.
- Realización de ofertas a clientes

SEPTIEMBRE 2009
Matedi S.L.
Compañía española de servicios y suministros a empresas, que se fundó en el año 1989. Creada con un único objetivo empresarial: “Ser un Proveedor Diferente”.
Auxiliar administrativo – comercial telefónico. Funciones de administración y comercialización telefónica.

DE MAYO 2005 A MAYO DE 2006
Mundo Avanza S.L. Madrid
Tienda de Orange.
Dependienta .Encargada, realizando las funciones de atención al cliente, gestión de contratos, portabilidades, cambios de titularidad…., apertura y cierre de caja, gestión y recepción de envíos.










FEBRERO 2006
Mipamarin Invest S.L. Madrid.
Consultoría empresarial y otros con 16 años de experiencia.
Administrativo. Realizando las funciones de atención telefónica, asientos contables, recepción de envíos.

MARZO 2004
Ediciones Escogidas S.A.
Empresa dedicada a la venta telefónica.
Tele operadora. Realizando las funciones de telemarketing.

DE OCTUBRE DE 2001 A JULIO DE 2003.
Caprabo S.A. Madrid.
Supermercado.
Cajera. Realizando las funciones de:
- atención al cliente,
- apertura y cierre de caja
- reposición de alimentos.

OCTUBRE 2001
Randstand Empleo S.A.
Tienda de moda.
Dependienta, realizando las funciones de atención al cliente, reposición y organización de ropa.



EDUCACIÓN Y FORMACIÓN

E.G.B. Colegio El Olivar.
Graduado escolar

2003
..O. Centro de estudios para adultos C.E.R.P.A.
Graduado en Educación Secundaria.

2004
Curso Administrativo contable, impartido por la Comunidad de Madrid. INEM.

2004
Técnico en Ofimática. Curso impartido por la escuela privada Arenal Informática, con una nota de Sobresaliente.

2005
Grado Medio en Gestión Administrativa.
I.E.S. Duque de Rivas
2012
Bachillerato de Ciencias Sociales.
Entre el I.E.S Ramiro de Maeztu y el I.E.S. Beatriz Galindo con una calificación final de 7.5.
Realice bachillerato en la hora nocturna






2014
Certificado en Inglés en la escuela canadiense Hansa Language.
Curso intensivo en Toronto, Canadá, comenzando en el nivel 2 y terminando en el 4. Equivalente B1.

2019
Certificado de Manipulación de alimentos con la empresa Compass Group.

2019
Actualmente he terminado la parte teórica del curso de 310 horas y estoy esperando empezar las prácticas de 80 horas COML0309. ORGANIZACIÓN Y GESTION DE ALMACENES. ESPECIALIDAD/CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD. El objetivo general de este módulo es organizar el almacén de a acuerdo a los criterios y niveles de actividad previstos.
UNIDADES FORMATIVAS:
- Unidades y organización de almacén.
- Gestión del equipo de trabajo del almacén
- Gestión de pedidos y stock.
- Seguridad y prevención de riesgos en el almacén.
- Optimización de la cadena logística.



LENGUA MATERNA

ESPAÑOLA

OTROS IDIOMAS

INGLÉS
• Lectura Intermedio – B1
• Escritura Intermedio – B1
• Expresión oral Intermedio – B1

CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Trabajadora puntual, responsable, meticulosa, resolutiva y organizada en mi trabajo. Con capacidad de comunicación y organización, capacidad para trabajar en equipo o de forma individual. Ganas de aprender y de superarme.

Entre mis aficiones destacan hacer deporte, viajar y el cine. Practico varios deportes, tanto individuales como colectivos como esquí, natación. Gracias al deporte he aprendido a ser una persona capaz de trabajar en equipo coordinándome con mis compañeros y a la vez dar lo mejor de mí misma de forma autónoma cuando las condiciones lo exigen.
 

Objetivos Profesionales

Me gustaría empezar a trabajar inmediatamente, aprender, conocer gente nueva y tener nuevos objetivos.
 

Cualidades

Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comunicativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Fuerte , Gracioso/a , Honesto/a , Organizado/a , Persistente , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil
 

Aficiones

Arte, Bailar, Boxeo/Lucha Libre, Cantar/Tocar Instrumentos musicales, Cine/Películas, Esquí/Deportes de invierno, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Ópera/Música Clásica, Viajar/Turismo
 



 

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