CURRICULUM VITAE Nº 153445 Área Profesional: Atención al cliente http://Cppublicster.MiCVWeb.com |
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | Estudiante | INTRODUCCIÓN | Presento mi currículum con experiencia mayormente en atención al cliente personalizada y telefónica y experiencia en el trato con personas y dirección. | |
DATOS PERSONALES | Fernando de la Mora CP: 595 (Central) Paraguay Fecha Nacimiento: 9/9/1987 | |
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EXPERIENCIA | Voicenter SA 2/ 2013 - 11/ 2014 Asunción (Paraguay) | Atención al cliente telefónica para la campaña de Paraguay, 111 Claro Paraguay, donde maneje sistema de reclamos técnicos, retención e Internet donde adquirí la experiencia de ATC telefónica con el cliente y el trato formal. | Doradogar (Sector: Ingeniería y Arquitectura) 3/ 2008 - 3/ 2009 Asunción (Paraguay) | Realice trabajos de depósito donde aprendí la organización de productos y funciones, reparto donde conoci lugares y calles de Cantraly por último estuve en el salón en ATC, donde adquirí conocimientos en facturación, ventas trato con el cliente. | |
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FORMACIÓN ACADÉMICA | Estudiante | UTCD | 4/2015 | FP1 (Formación Profesional) | Psicología | Inicio de carrera en Psicología con especializacion en el área laboral | Ciudad: Asunción ( Paraguay) | | | |
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INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio | |
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Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | Atención al cliente | Excelente trato al cliente tanto personal como telefónicamente , sobre todo paciencia. | Capacidad adquirida en Voicenter SA (Paraguay) | |
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INFORMACIÓN ADICIONAL
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Objetivos Profesionales | Básicamente es ir creciendo de manera profecional, de manera no sólo de generar mejores ingresos, sino de ser un mejor recurso para la empresa donde me desarrolle. | |
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Cualidades | Analítico/a , Comprometido/a , Decidido/a , Diligente , Eficiente , Enérgico/a , Honesto/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable | |
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Aficiones | Arte, Boxeo/Lucha Libre, Cine/Películas, Música Rock, Religión | |
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