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CURRICULUM VITAE Nº 210885
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| DATOS PERSONALES | Comayaguela (Francisco Morazan) Honduras
Fecha Nacimiento: 21/4/1976 | | | | EXPERIENCIA |
Finaciera Max Money
(Sector: Contabilidad-Financiera)
4/ 2013 - Tegucigalpa (Honduras) | | Administración (Administrador) | | Administración y control de recurso humano
& 61623 Verificación y autorización de Créditos prendarios
& 61623 Pagos varios y compra de insumos
& 61623 Proceso de investigación sobre garantías prendarias
Elaboración de reportes diarios sobre gestión de cobros
& 61623 Procesos de recuperación de garantías
& 61623 Verificación de pagos y conciliación de cuenta bancaria |
Banco Ficohsa
(Sector: Contabilidad-Financiera)
4/ 2008 - 3/ 2013 Tegucigalpa (Honduras) | | Administración (Administrador) | | Supervisar el área de ATM, para dar cumplimiento a los compromisos contraídos con los
clientes en la administración velando por el uso eficiente y eficaz de los recursos
asignados.
& 61623 Control operativo a nivel nacional, ocupándose de coordinar y controlar la ejecución de los
servicios programados y la solución a servicios técnicos.
& 61623 Controlar el monitoreo de los sistemas de administración de eventos con la finalidad de
detectar y coordinar oportunamente la atención de fallas de primera línea y segunda línea
con los colaboradores técnicos asignados al área.
& 61623 Monitorear que la ejecución de los servicios se efectué dentro de los estándares
acordados para lograr el cumplimiento de indicadores de Down time definidos.
& 61623 Supervisar y coordinar las instalaciones de ATM junto al grupo de proveedores.
& 61623 Ser enlace para atender y gestionar los problemas con la transportadora de valores
relacionados con el abastecimiento de efectivo así como la solución de problemas de
primera línea como atascos, o errores de dispensador.
& 61623 Coordinación de los mantenimientos preventivos y correctivos.
& 61623 Participación en la creación de nuevos canales de captación como depósito inteligente en
cajeros automáticos.
& 61623 Control y supervisión del manejo de inventario de partes para ATM.
& 61623 Coordinar con el área de Sistemas, contabilidad, conciliaciones la respectiva creación de
cuentas contables y parametrizacion de cada cajero automático instalado.
& 61623 Supervisión técnica de cada ruta asignada a cada colaborador para constatar el correcto
funcionamiento y realización de cada mantenimiento preventivo, verificando así que cada
proveedor está cumpliendo con su respectiva labor.
& 61623 Coordinar con el área de Banca de Empresas la programación de pagos especiales como
ser catorceavo mes de salario y aguinaldos de los clientes con los que el Banco tiene
convenios de pagos por dicho medio electrónico.
& 61623 Te |
Celtel - Tigo
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
3/ 2003 - 3/ 2008 Tegucigalpa (Honduras) | | Administración (Administrativo) | | Validación de Servicios Prepago y Postpago contra el Switch constatando el correcto
funcionamiento de dichos servicios en el sistema AS 400 y su correcto cobro al cliente.
& 61623 Manejo de controles SOX para certificación de la empresa, siendo estos de tipo Diario,
Semanal Quincenal y Mensuales
& 61623 Certificación de promociones en matriz de pruebas para prepago como doble y triple saldo
y en postpago como creación de nuevos planes
& 61623 Correcta administración de los recursos de la Empresa, como ser recargas electrónicas,
tarjetas pre pagadas, teléfonos celulares y vehículos.
& 61623 Certificación en las migraciones a nuevas plataformas de telecomunicaciones a nivel
nacional.
& 61623 Creación de códigos de Mensajes de operadores de Contenido.
& 61623 Manejo del sistema AS400,
Asignación, control y distribución de solicitudes de crédito y cesiones de derecho a
Oficiales para su revisión, investigación y aprobación final.
& 61623 Análisis e investigación de solicitudes de crédito.
& 61623 Informes estadísticos mensuales de la gestión de crédito, líneas aprobadas, denegadas,
cambios de producto y cesiones de derecho.
& 61623 Visitas foráneas a distintas ciudades del país atendiendo la gestión de cobro a clientes con
cuentas especiales VIP .
& 61623 Negociación con clientes de saldos en mora realizándoles arreglos de pago y su
respectivo ingreso en el AS 400.
& 61623 Diseñar, proponer e implementar controles administrativos que permitan reducir las
cuentas incobrables.
& 61623 Recolección y aplicación de pagos y Notas de crédito/Debito de todas las instituciones del
gobierno.
& 61623 Programar, controlar y supervisar las actividades de los cobradores adscritos al
departamento.
Atención personalizada de clientes atendiendo sus consultas y resolviéndoles sus quejas
o problemas con su teléfono celular.
& 61623 Retención de clientes que quieran cancelar su servicio, ofreciéndoles nuevos planes o
nuevos comodatos de aparatos | | | | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | Objetivos Profesionales | | Crecimiento profesional a corto plazo, demostrar el liderasgo adquirido durante mis anos de experiencia,
| | | | Resultados o logros | | Alcanzar certificacion de banco modelo en esquema de cajeros automaticos en Ficohsa por NCR 2011 | | | | Cualidades | | Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Determinado/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Inteligente , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a , Visionario/a | | | | | | |
Enlances relacionados: http://www.tecoloco.com.hn/
Sencilla y rapida de acceder a las plazas ofertadas
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