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CURRICULUM VITAE Nº 279553 http://dollyrgg.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Panama en Panamá con experiencia en Asistente Banvivienda, Asistente Felipe Motta e Hijos, S.A., Asistente ST Georges Bank,
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| DATOS PERSONALES | Panama CP: 8-748-2456 (Panama) Panamá Fecha Nacimiento: 8/7/1981 | | | EXPERIENCIA | Banvivienda (Sector: Otro no especificado) 9/ 2012 - 1/ 2017 Panama (Panamá) | Finanzas - Banca (Asistente) | Auxiliar de Operaciones de Tarjetas de Crédito Visa -BANVIVIENDA
Responsabilidades
• Monitoreo de transacciones por sospecha de fraude mediante reporte enviado por procesador de tarjetas de crédito, validando cuenta mediante confirmación de transacción reconocida por el cliente si aplica levantar el bloqueo a tarjeta.
• Procesar o aperturas de tarjetas nuevas en el sistema, contra expediente validado por los departamentos de crédito y tramite correspondientes.
• Proceso y control de envió de tarjetas nuevas, reposiciones , renovaciones y pines de las tarjetas a sucursales o por medio de servicio de mensajería.
• Cancelar / cerrar cuentas con saldo cero de cliente en el sistema, confección de cheque con saldo a favor si requiere
• Realizar pagos a las cuenta mediante instrucción del departamento solicitante /postear cargos recurrentes a tarjeta y pago a cuenta de Unión Fenosa
• brindar respuestas email y herramienta operativa tickets de solicitudes a los clientes internos .
• confección y redención de puntos de Tarjetas de crédito certificados , crédito misceláneo y a cuenta de ahorro/corriente
• Procesar el pago a proveedores de puntos en cheque contra documentación original recibida .
• Realizar contabilidad bajo reportes recibidos diariamente Incoming, Activity, traspaso de pagos de sucursales
• Envió de expedientes y documentación trabajada al centro de documentación para archivos
| ST Georges Bank (Sector: Otro no especificado) 12/ 2011 - 4/ 2012 Panama (Panamá) | Finanzas - Banca (Asistente) | Asistente de Operaciones Tarjetas de Crédito-
ST Georges Bank
Responsabilidades
• Distribución de tarjetas a mensajeros y sucursales
• Preparación y embalar la producción diaria , etc.
| Felipe Motta e Hijos, S.A. (Sector: Atención al cliente) 10/ 2011 - 12/ 2012 Panama (Panamá) | Comercial - Ventas (Asistente) | Asistente- Atención al cliente y facturación Felipe Motta e Hijos, S.A.
Responsabilidades
• Cotizar para eventos festivos y corporativos de clientes a consignación , manejar y darle seguimiento a la venta facturada para el envió a dirección del evento .
• Procesar notas de crédito de devolución de mercancía física o si aplica a consignación envió de la documentación al departamento de contabilidad para la devolución bajo ACH o Cheque
• Facturar al crédito a clientes naturales y comerciales
• Recibo y registro de abonos y pagos a cuentas de los clientes crédito
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