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CURRICULUM VITAE Nº 289440
Área Profesional: Atención al cliente
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| | | EXPERIENCIA |
Ferreteria Epa
5/ 2006 - 7/ 2017 San Jose (Costa Rica) | | Me desempeñaba como asesora de caja principal tesorera , mi trabajo consistía en hacer cierres diarios, recibos de ingreso a cajas, recibos de pedidos especiales, recibíamos entregas parciales y totales de los cajeros, hacíamos pedidos de solicitudes de dinero al banco para poder solventar el movimiento de menudo cuando el banco cerraba uno o dos días, revisábamos que los documentos que se necesitaban para hacer exoneraciones y retenciones de impuesto estuvieran correctos, cierres de caja chica para hacer el reintegro del dinero utilizado, al recibir a los cajeros se les revisaba que toda la documentación que entregaran fuera la correcta y si tenían alguna diferencia que fuera injustificada se les trataba de ayudar en encontrar en que era la diferencia y ver si se podía solucionar, se recibían quejas de clientes por cobros mal hechos en tarjetas o en efectivo y solucionarles de la forma mas rápida y eficaz, arqueos de cambio de turno. |
Perimercado
(Sector: Consumo)
7/ 2003 - 1/ 2006 San Jose (Costa Rica) | | Me desempeñe como tesorera, manejábamos planillas y tulas para hacer entrega del dinero recaudado al camión re mesero, cierres diarios de caja, arqueos de cambio de turno, recibir cajeros, cierres de servicios públicos cobrados, solicitudes de dinero para el manejo del super mercado, cambio de cheques de la gerencia general, retiros parciales a los cajeros, arqueos sorpresa a los cajeros . | | | | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
Seminario-taller de ¿Cómo negociar con clientes difíciles? 2007
Seminario La venta gestión de calidad total en el 2008
Seminario-taller Detección de monedas falsas 2009
Taller Los momentos del servicio 2009
Recomendaciones:
Gilberth Núñez Pichardo, teléfono 8357-6169, trabaja en Cofersa.
Yeffrid Chavarría Fallas, teléfono 6029-4352, trabaja en Ferretería Epa como Gerente de Riesgo.
Stephanie Cerdas Mena, teléfono 8914-3169, trabaja en Ferretería Epa, como cajera.
Silenia Blanco Rojas, teléfono 8317-0227, trabaja en Ferretería Epa, como Gerente de Personal.
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| | | Interés en las siguientes empresas:
BAC CREDOMATIC Ver candidatura , CORPORACION SERVIVALORES SERVIMAS Ver candidatura , |
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