EXPERIENCIA |
Filanbanco
8/ 2000 - 7/ 2001 Ambato (Ecuador) |
| Atención al cliente (Cajera) |
| Recepción de efectivo, pago de cheques, retiros, cobro de impuestos, pago del bono solidario, pago de fondos de reserva de empresas públicas, pago de utilidades de empresas privadas, cuadre de caja .
Mantener una interacción con los clientes, resolver sus dudas y prestar el mejor servicio, aprendí a detectar billetes falsos adquiri experiencia en cajas y atención al cliente |
Banco Guayaquil
9/ 2001 - 12/ 2002 Ambato (Ecuador) |
| Atención al cliente (Cajera) |
| Recepción de efectivo, pago de cheques, retiros, cobro de impuestos, pago del bono solidario, pago de fondos de reserva de empresas públicas, pago de utilidades de empresas privadas, cuadre de caja .
Mantener una interacción con los clientes, resolver sus dudas y prestar el mejor servicio, aprendí a detectar billetes falsos adquiri experiencia en cajas y atención al cliente. |
Banco Pichincha
8/ 2004 - 3/ 2005 |
| Atención al cliente (Cajera) |
| Recepción de efectivo, pago de cheques, retiros, cobro de impuestos, pago del bono solidario, pago de fondos de reserva de empresas públicas, pago de utilidades de empresas privadas, cuadre de caja .
Mantener una interacción con los clientes, resolver sus dudas y prestar el mejor servicio, aprendí a detectar billetes falsos adquiri experiencia en cajas y atención al cliente. |
Credigestion
10/ 2005 - 10/ 2006 |
| Atención al cliente |
| Call center
Realizar llamadas telefónicas y envio de notificaciones a clientes que estaban atrasados en sus cuotas para hacer acuerdos de pago, refinanciación de deudas o reestructuración de las mismas.
Manejo del sistema y procedimientos para realizar los trámites para los clientes, adquiri conocimiento en cobranzas y atención al cliente. |
Banco MM Jaramillo Arteaga
10/ 2006 - 4/ 2007 |
| Atención al cliente (Asistente) |
| Realizar la verificación de datos de los socios que solicitaban créditos en la Institución, llenar matrices para deducir capacidad de pago, veracidad de la información.
Ser intuitiva y capaz de resolver problemas con rapidez, atender dudas de los clientes y resolver problemas |
Cooperativa de Ahorro y Crédito Unión Mercedaria
2/ 2018 - 9/ 2018 |
| Atención al cliente (Empleado de banco ) |
| Realizar publicidad de la cooperativa, entrega de volantes, visitar a posibles socios en el área asignada, dar información sobre las tasas que manejaba la cooperativa, realizar inspecciones y matrices para generar la capacidad de pago y análisis del socio.
Capacidades adquiridas ser analítica, intuitiva y saber trabajar en equipo. |
