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Profesionales con experiencia en ALTERNATIVA TECNOLOGICA SAC.
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Listado de Profesionales con experiencia en ALTERNATIVA TECNOLOGICA SAC.
	Curriculum nº: 31051 Ver Curriculum Vitae
Periodo: 2011/2 - / en Lima   Área profesional:  Tecnología - Helpdesk   Recepción de llamadas y o mensajes de usuarios del BCP indicando problemas o consultas con el aplicativo CRM-Dynamics del Outlook. Instalación y o configuración del aplicativo CRM-Dynamics de manera remota. También la atención de manera remota a las incidencias de 1er nivel con respecto al aplicativo, y derivar a segundo nivel incidencias pertenecientes a dicho nivel y hacer el respectivo seguimiento de casos pendientes para su solución en proceso en 2do nivel Ademas apoyo a Microsoft en ejecución de procedimientos de base de datos, tanto como en las respectivas pruebas de solución de los incidentes pendientes. Continuo laborando en esta empresa por el momento.
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