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margarimorata - Curriculum Vitae


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CURRICULUM VITAE Nº 162091 


Área Profesional: Atención al cliente
http://margarimorata.MiCVWeb.com

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DATOS PERSONALES

Madrid CP: 28030 (Madrid) España
Fecha Nacimiento: 10/6/1969
 

Profesiones que puedo ejercer

Administrativa , Dependiente  ,
Telefonista en Madrid
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Mas de 10 años como dependienta por lo tanto tengo todos los conocimientos que se puede tener al respecto. ,
 

EXPERIENCIA


Analisis Survey  
(Sector: Control de calidad)
10/ 2015 - 11/ Actual Madrid (España)
Atención al cliente
Encuestadora telefónica para estudios de mercado a través de los programas Gandia y Presence.

Gala-Oh   
7/ 2014 - 8/ 2015 Madrid (España)
Comercial - Ventas (Dependiente )
Dependienta y Socia en la gestión del negocio tienda de regalos, artículos personalizados, artesanía, bolsos, bisutería e impresión 3D Atención personalizada en la venta diaria de la tienda. Realización de facturas. Trato directo con comerciales y pago de facturas a proveedores. Arqueo diario de caja, supervisión de pagos y cobros. Recepción y marcaje de mercancía, control de stock e inventarios. Inserción de promociones y seguimiento de los perfiles del negocio abiertos en diferentes redes sociales.

Analisis Survey  
12/ 2012 - 6/ 2014 Madrid (España)
Realización de encuestas telfeónicas para estudio de mercado a través de los programas Gandia y Presence.

VTS Automoción  
(Sector: Producción, taller y fábrica)
4/ 2011 - 10/ 2012 Madrid (España)
Auxiliar Administrativa realizando las siguientes funciones: Control , recepción y supervisión de albaranes y facturas para el dpto de proveedores. Facturación, control de pagos y cobros realizados en caja, arqueo de la misma para el dpto de administración. Atención telefónica a clientes y proveedores en el dpto de Atención al cliente.

Instituto Cambridge  
(Sector: Atención al cliente)
9/ 2010 - 3/ 2011 Madrid (España)
Seguimiento de encuestas realizadas con potenciales alumnos y concierto de citas comerciales via telefónica para realizar cursos de inglés de alta titulación.

Second Market  
2/ 2000 - 6/ 2002 Madrid (España)
Comercial - Ventas (Dependiente )
Auxiliar de tienda realizando todas las funciones propias de dicho puesto incluyendo la atención al cliente, marcaje de existencias, cotrol de stock y cobros en caja . La actividad de la empresa era comercio de toda clase de artículos de segunda mano.

D´Age  
7/ 1987 - 7/ 1998 Madrid (España)
Tienda de regalos, joyeria y trofeos en la que realizaba las funciones de administrativo Realización de facturas, atención al cliente tanto personal como telefónico en la venta diaria de la tienda para el dpto de facturación y atención al cliente. Trato directo comerciales y pagos de facturas a los mismos para el dpto de proveedores. Arqueo diario de caja, supervisión de pagos y cobros para el dpto de administración. Realización de todas las funciones que conlleva el trabajo en comercio recepción y marcaje de mercancia, control de stocks e inventarios .
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


FP II Administrativo
Academia Cima
6/1987
FP2 / Grado Medio
Otra no especifiada
Los propios de Administrativo
Ciudad: Madrid ( España)
 

Capacidades y aptitudes

 PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN
Especificar cuales
B
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Decidido/a , Fiable , Honesto/a , Persuasivo/a , Productivo/a , Responsable , Sociable , Tenaz , Trabajador/a
 



 

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CURRICULUM VITAE Nº 162091 


Área Profesional: Atención al cliente
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