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CURRICULUM VITAE Nº 1701
Área Profesional: Finanzas - Banca
http://VivianaMoragaR.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae en Chile con experiencia en Scotiabank, Bco. De Créditos e Inversiones, ASICOM S.A, Bco.Santander,
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| | | | EXPERIENCIA |
ASICOM S.A
(Sector: Informática)
10/ 2004 - | | Tecnología - Programación | | Atención a 18 instituciones Financieras telefónicamente y vía mail,solución de problemas y capacitación a distintos usuario, además de implementar normativas para la certificación ISO 9000 2001. Supervisor Soporte Primario |
Bco. De Créditos e Inversiones
(Sector: Otro no especificado)
10/ 2003 - 6/ 2004 | | Finanzas - Banca | | Ingresar Ordenes de Pago, entrega de Talonarios de Cheques, Cobranzas, Atención telefónica para sobre Giros, aviso de Campañas a los Clientes. Asistente Atención Cliente (Reemplazo) |
Scotiabank
(Sector: Otro no especificado)
5/ 2003 - 7/ 2003 | | Finanzas - Banca | | A cargo de los Alzamientos, contactar a otros Bancos.a cargo de las Cartas de resguardo. (Reemplazo)
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Bco.Santander
(Sector: Otro no especificado)
12/ 1991 - 12/ 2002 | | Finanzas - Banca | | encargado de Sucursal, área operativa, tesorería, evaluación de créditos, atención Clientes, Ventas, Cumplimiento de metas, con personal a cargo del área operativa y comercial.
| | | | FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Ingeniero en Ejecucion y Finanzas | | 11/2004 | | Ingeniero Superior | | Economía y Finanzas | | Inst.Superior de Est. Bancarios Guillermo Subercaseaux,Santiago Chile.
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| Programacion en Computacion e Informatica | | 12/1991 | | Graduado Escolar / ESO / Primaria | | Informática y nuevas tecnologías | | Inst. Comercial Guillermo Gonzalez Henrich, Av.Jose Pedro Alessandri Comuna Ñuñoa, Stgo.Chile | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Calidad de Servicios
| | Título: Evaluación de Crédito personas
| | Título: Formacion Ejecutivo Multifuncional
| | Título: Estilo de Atención Clientes
| | | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Profesional | | Bases de datos (sql, oracle,…) Nivel Avanzado SQL,Diseño Paginas WEB | | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Profesional | | Video y sonido digital Nivel Avanzado | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Objetivos Profesionales | | Participar en la creación de normativas,en la calidad de servicio para los clientes Externos e internos,realizar seguimiento,detectar falencias e implementar soluciones,ideas,ha través de mi experiencia y conocimientos. | | | | Resultados o logros | | Implementacion de Normas y procedimientos del area a cargo,siendo estas certificas por ISO 9000-9001,al año pase a desempeñarme como Supervisora del Area de Soporte,Anteriormente hice carrera laboral de 11 años,ingresando como cajera | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Fuerte , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Intelectual , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Visionario/a | | | | Aficiones | | Música de Jazz/Blues, Música Latina, Música Pop/R&B, Ópera/Música Clásica, Ordenadores/Internet, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo | | | |
Enlaces relacionados: www.santandersantiago.cl
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