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CURRICULUM VITAE Nº 21137 Área Profesional: Atención al cliente http://donalantonioperez.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de comas en Perú con experiencia en lideres en servicios s.a.c, j&v hermanos s.a.c, impulse telecom,
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| | | EXPERIENCIA | lideres en servicios s.a.c (Sector: Marketing) 11/ 2007 - Actual Lima (Perú) | Atención al cliente | area de post-venta atendiendo a los clientes en sus consultas o reclamos sobre telefonia basica residencial. | impulse telecom (Sector: Marketing) 4/ 2006 - 9/ 2007 Lima (Perú) | Comercial - Ventas | agente teleoperador encargado de ofertar los productos comerciales (tarjetas) de la campaña del banco santander en el mercado mexicano. | j&v hermanos s.a.c (Sector: Comercial) 1/ 2001 - 8/ 2005 Lima (Perú) | Diseño - Creatividad | atendiendo al publico en lo referente al diseño de diversos artes para la impresion serigrafica o laser de productos textiles en el emporio comercial de gamarra. | | | FORMACIÓN ACADÉMICA | tecnico egresado | 11/2000 | FP3 / Grado Superior | Marketing | instituto superior tecnologico IDAT
lima-peru | | | | IDIOMAS | Inglés Nivel Intermedio | sin concluir
ICPNA
| | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado word, excel,power point | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Avanzado dos, windows | Video y sonido digital Nivel Intermedio edicion de video ,pinnacle,adobe premier,ulead | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | Objetivos Profesionales | conseguir un puesto de atencion al cliente en una empresa dedicada seria y grande en el sector. donde pueda sentir ese gran gusto de sentir la satisfaccion del cliente. | | | Resultados o logros | logre mantener una empatia con los clientes que despues de cada atencion sentian que habian sido bien informados y en muchas ocasiones con sus reclamos solucionados. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Fiable , Flexible , Fuerte , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Trabajador/a , Versátil | | | Aficiones | Cocinar, Fútbol/Rugby, Gimnasio/Aerobic, Ir de Compras, Música Pop/R&B, Música Rock, Naturaleza, Navegar, Ordenadores/Internet, Viajar/Turismo | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 21137 Área Profesional: Atención al cliente http://donalantonioperez.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de comas en Perú con experiencia en lideres en servicios s.a.c, j&v hermanos s.a.c, impulse telecom,
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