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Pedro J.Roig
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CURRICULUM VITAE Nº 100398
Área Profesional: Finanzas - Banca
http://pjrsCV.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Valencia en España con experiencia en Administrativo Caixa de Estalvis Provincial de Valencia, Empleado de banco CAM .- SabadellCAM, Administrativo Hewlett-Packard.- Adecco Outsourcing / GDS Cusa - La Caixa., Empleado de banco BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos, con los siguientes estudios: Bachillerato Unificado Polivalente - Ciencias Puras Salesianos - San Antonio Abad.,
Profesión: Administrativo , Archivero , Asesor , Bedel , Conserje , Gestor , Oficinista , Ordenanza , Empleado de banco , Recepcionista ,
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | CURRICULUM VITAE: PJRS_CV_Gestor Administrativo Polivalente/Responsable Caja. |
INTRODUCCIÓN |
Profesional 27 años de experiencia en el sector financiero-bancario. SSCC y Oficinas.
Gestor Administrativo/Comercial Polivalente. Responsable Tesorería/Caja.
Interesado en puestos de soporte Administrativo Polivalente, BackOffice, Outsourcing y Atención al Cliente. Tesorería y Caja, en sectores y empresas diversas donde mi perfil y cualidades se adapten a la vacante solicitada.
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| | | DATOS PERSONALES | Valencia CP: 46009 (Valencia) España
Fecha Nacimiento: 4/5/1966 |
| | | EXPERIENCIA |
BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos
(Sector: Contabilidad-Financiera)
6/ 2018 - 12/ 2018 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Empleado de banco ) | | Sustituciones en periodos alternativos según necesidades logísticas y de servicio en oficinas de la Entidad, realizando tareas polivalentes administrativo/comerciales y de gestión, con atención directa al cliente y como empleado principalmente en puesto de Caja.
Gestion & Admon Cajeros Automaticos
Gestión de atención al cliente
Administrativo Polivalente Oficina Bancaria
Cajero Bancario
Recepción de oficina
Operativa bancaria
Venta de productos y servicios financieros. |
BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos
(Sector: Contabilidad-Financiera)
7/ 2017 - 9/ 2017 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Empleado de banco ) | | Sustituciones en periodos alternativos según necesidades logísticas y de servicio en oficinas de la Entidad, realizando tareas polivalentes administrativo-comerciales y de gestión con atención directa al cliente y como responsable directo de los puestos de Caja. |
Hewlett-Packard.- Adecco Outsourcing / GDS Cusa - La Caixa.
(Sector: Administración/Oficina)
1/ 2017 - 4/ 2017 Valencia (España) | | Administración (Administrativo) | | Gestión Documental Operaciones de Activo Entidad Financiera.
Selección, Estudio, Clasificación .etc, de Documentación Operaciones de Activo - Creación de Carteras para su venta a Inversores Internacionales. |
BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos
(Sector: Contabilidad-Financiera)
8/ 2016 - 10/ 2016 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Empleado de banco ) | | Gestor Administrativo Polivalente.
Asesoría Financiera.Economías Domesticas, Autónomos, Comercios, Pymes .
Responsable Tesorería Caja.
Gestión y Comercialización Productos y Servicios Financieros.
Atención cliente.Gestión integral y tratamiento incidencias.
Archivo.
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BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos
(Sector: Contabilidad-Financiera)
7/ 2015 - 12/ 2015 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Empleado de banco ) | | Gestor Administrativo Polivalente.
Asesoría Financiera.Economías Domesticas, Autónomos, Comercios, Pymes .
Responsable Tesorería Caja.
Gestión y Comercialización Productos y Servicios Financieros.
Atención cliente.Gestión integral y tratamiento incidencias.
Archivo.
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CAM .- SabadellCAM
(Sector: Contabilidad-Financiera)
6/ 1991 - 2/ 2013 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Empleado de banco ) | | Gestor Administrativo Polivalente y Resp. Caja Oficina Bancaria.
Responsable Cajero.
Mantenimiento cajeros automáticos.
Atención Cliente Gestión de colas.
Operaciones transaccionales rápidas.
Emisión y tratamiento documentación medios de pago.
Medios de Pago Extranjero.
Soporte auxiliar Comercio Exterior de la OP.
Resolución incidencias.
Administración material oficina.
Servicio de Cajas de Seguridad.
Back-Office. Cartera.
Archivo General Oficina.
Mantenimiento Base de Datos.
Emisión documentación operacional.
Operativa diaria incidencias-compensación.
Descubiertos y tramitación reposiciones.
Tratamiento y reducción morosidad.
Productos y servicios Activo/Pasivo.
Colectivos Economías Domesticas, Comercios y Autónomos, Asociaciones y Pymes
Campañas IRPF Realización declaraciones clientes.
Coordinación de campañas puntuales. Estrategias, desarrollo y resultados.
Detección de operaciones sospechosas.
CRM. Captación y mantenimiento Volumen negocio.
Atención telefónica.
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Caixa de Estalvis Provincial de Valencia
(Sector: Contabilidad-Financiera)
2/ 1990 - 5/ 1991 Valencia (España) | | Finanzas - Banca (Administrativo) | | Dpto. Compensación
• Operativa compensatoria nacional y extranjera entre la Entidad y resto Sistema, mediante un tratamiento global de la documentación compensable cheques, efectos, recibos, impuestos, seguros sociales… , utilizando los medios informáticos correspondientes.
• Asesoramiento implantación nuevo sistema informático emisión, recepción y tratamiento transferencias nacionales e internacionales.
• Gestión y operativa centralizada en Servicios Centrales de medios de pago y tratamiento transferencias nacionales y extranjeras originadas en oficinas. Tramitación de las incidencias derivadas de las tareas compensatorias diarias.
• Apoyo a las oficinas de todas las necesidades en cuanto a la información, tratamiento y actuación en los temas relacionados con la compensación financiera.
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Caixa de Estalvis Provincial de Valencia
(Sector: Contabilidad-Financiera)
3/ 1989 - 1/ 1990 Valencia (España) | | Logística - Distribución (Empleado de banco ) | | Dpto. Logística y suministros
• Gestor del circuito logístico de material, impresos, utillaje e infraestructuras en una entidad financiera. Administración y aprovisionamiento en oficinas y departamentos.
• Planning de flujos stocks - oficinas/departamentos. Saneamiento sustancial binomio costes/rentabilidad. Racionalización usos-optimización recursos.
• Control situación global instalaciones entidad oficinas, departamentos… , y resolución incidencias.
• Tratamiento y negociación con proveedores de productos y servicios externos relacionados con la logística de la entidad.
• Responsable tratamiento valija interna.
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Caixa de Estalvis Provincial de Valencia
(Sector: Contabilidad-Financiera)
1/ 1988 - 2/ 1989 Valencia (España) | | Tecnología - Data Mining/Warehousing (Empleado de banco ) | | Dpto. Informática
• Recepción, tratamiento y gestión de la información, utilizando aplicaciones informáticas propias de la Organización, adaptándola a las distintas necesidades de la red y departamentos.
• Tratamiento de datos y emisión de informes en función de la documentación existente y a petición de las diferentes áreas de la Entidad
| | | | | | | | | | | | | INFORMÁTICA | | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio WINDOWS
WORD
EXCEL
POWER POINT
ACCES
OUTLOOK
| | Título: MICROSOFT OFFICE. | | Título obtenido en Instituto Formación y Estudios Sociales - IFES |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | | Título: Aplicaciones Informáticas para el Tratamiento Textos. | | Título obtenido en Escuela Juan Besteiro - Fundación Tripartita. |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | | Título: Aplicaciones Informáticas Representaciones Gráficas de la Información. | | Título obtenido en Escuela Juan Besteiro - Fundación Tripartita. |
| | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | | Título: Excel 2010 Credencial . | | Título obtenido en Universidad Politécnica de Valencia - UPV X |
| | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin, …) Nivel Principiante | | Título: FacturaPlus - Basico | | Título obtenido en Centro Formativo Paumar |
| | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Finanzas - Banca | | Iniciativa & Decisión
Pro-actividad , Autonomía , Independencia y Decisión.
Asunción de Riesgos.
Responsabilización de Atribuciones.
Proposición de Acciones Productivas.
Trabajo en Equipo.
Promoción de buen clima laboral.
Compromiso con el colectivo y el fin.
Empatia. Capacidad Conciliadora.
Relaciones profesionales productivas. | | Capacidad adquirida en Entidad Financiera. (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | | Finanzas - Banca | | Atención/Orientación al Cliente
Identificación y satisfacción necesidades clientes.
Escucha Activa. Sensibilidad Interpersonal.
Discreción , Cordialidad y Respetabilidad.
Resolución de Incidencias y Problemas.
Tolerancia al Estrés.
Discriminación y Canalización Asuntos Laborales.
Control en Situaciones Conflictivas.
Ejecución Eficaz de Medidas Resolutorias.
Adaptación Situaciones Diversas.
Flexibilidad en los cambios de forma rápida y productiva.
Asunción comprensiva y positiva en cualquier situación.
Comunicación. Espíritu Colaborativo.
Negociación e Influencia.
Escucha Activa.
Rápido Análisis Potencial Situaciones.
Adaptación de la Información al Interlocutor.
Utilización Positiva del Criterio y la Persuasión.
| | Capacidad adquirida en Entidad Financiera. (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS
Por ejemplo, coordinación y administración de personas, proyectos, presupuestos; en el trabajo, en labores de voluntariado (por ejemplo, cultura y deportes) en el hogar, etc. | | Finanzas - Banca | | Polivalencia Funcional.
Autonomía y Complejidad Operativa.
Realización de Actividades Profesionales Diversas. Comerciales/Administrativas/Gestión .
Orientación a Resultados.
Utilización de los Recursos con Criterio y Eficiencia.
Conocimiento del Potencial de Negocio Clientes.
Organización y Análisis binomio Costes-Beneficios.
Planificación & Organización.
Optimización Gestión de Tiempos. Priorización Tareas.
| | Capacidad adquirida en Entidad Financiera. (España) | CAPACIDADES Y APTITUDES TÉCNICAS
Con ordenadores, tipos específicos de equipos, maquinaria, etc. | | Finanzas - Banca | | Amplitud y Profundidad Conocimientos.
Conocimiento y Aplicación Técnicas de Atención al Cliente.
Conocimiento Global de los Productos y Servicios , su Gestión y Comercialización.
Visión generalizada del sistema y su funcionamiento.
Capacidad numérica. Capacidad Analítica.
Capacidad comunicación oral y escrita.
Rápido aprendizaje. Habilidoso. Polivalente.
Entorno Windows. Paquete Office. Internet. Idiomas
| | Capacidad adquirida en Entidad Financiera. (España) | PERMISO(S) DE CONDUCCIÓN
Especificar cuales | | B - Turismo | | Capacidad adquirida en Valencia (España) | | | |
Profesiones |
Administrativo en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Administrativo: 25 AÑOS Experiencia como Administrativo Polivalente en el sector Financiero. ,
Archivero en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Archivero: Responsable archivo físico y digital en Oficinas y SSCC s de Banca. ,
Asesor en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Asesor: Experiencia en Asesoría Financiera clientes oficina Bancaria. Economías Domesticas, Autónomos, Comercios, CB s, Asociaciones y Pymes.
Gestión y Comercialización Productos y Servicios Financieros. ,
Bedel en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Bedel: Experiencia como Front- Office y Atención primaria clientes oficina bancaria. ,
Conserje en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Conserje: Experiencia como Front- Office y Atención primaria clientes oficina bancaria. ,
Empleado de banco en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Empleado de banco : Responsable Departamento Caja en Oficina Bancaria.
Dinámica diaria en una oficina Administrativo/Comercial.
Realización de tareas en Polivalencia Administrativa de Gestión y Comercialización de Servicios y Productos Financieros.
,
Gestor en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Gestor: Experiencia en Gestión Financiera Administrativo/Comercial a clientes oficina Bancaria.
Economías Domesticas, Autónomos, Comercios, CB s, Asociaciones y Pymes. ,
Oficinista en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Oficinista: Dinámica diaria en una oficina Administrativo/Comercial.
Realización de tareas en Polivalencia Administrativa de Gestión y Comercialización de Servicios y Productos Financieros. ,
Ordenanza en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Ordenanza: Experiencia como Front- Office y Atención primaria clientes oficina bancaria.
Resolución y gestión direccionamiento acceso clientes. ,
Recepcionista en Valencia
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Experiencia como Front- Office y Atención primaria clientes oficina bancaria.
Experiencia comunicación clientes vía telefónica. Gestión y distribución de llamadas entrantes. , | | | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | | Objetivos Profesionales | | Interesado en posiciones de soporte en departamentos de Administración, Tesorería, Logística, RRHH ., en empresas Industriales o de Servicios, realizando tareas de
Administrativo Polivalente. Puro, Comercial, RRHH, Ingles .
Back-Office.
Outsourcing Administrativo.
Externalización Servicios Administrativos.
Grabación Datos.
Gestión de Archivos.
Bedel, Conserje, Ordenanza .
Recepcionista/Front-Office.
Gestión, Control y Tratamiento Administrativo Correduría Seguros.
. Y cualquier posición en la que mi perfil y cualidades puedan encajar. | | | | Resultados o logros | | Reorganización y saneamiento del departamento de Logística-Suministros de la Entidad mediante la creación de un plan de racionalización de procesos y cuyo resultado fue una reducción considerable de costes, incidencias y tiempos de servicio.
Colaboración como soporte teórico al departamento de Informática en la creación y puesta en marcha de una nueva aplicación para el tratamiento de transferencias proporcionando un incremento cualitativo y cuantitativo en la tramitación de las mismas.
Desarrollo de estrategias y creación de redes relacionales con clientes, consiguiendo un aumento en la satisfacción de los mismos, provocando un impacto directo en las cifras de retención y crecimiento en la cartera de clientes con el consiguiente aumento del volumen de negocio.
Cumplimiento de los objetivos en las campañas promocionales incrementando el número de contrataciones de productos, servicios y la cuota de mercado.
| | | | Cualidades | | Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Determinado/a , Diligente , Eficiente , Flexible , Honesto/a , Inteligente , Meticuloso/a , Organizado/a , Responsable , Tenaz | | | | Aficiones | | Arte, Cine/Películas, Fútbol/Rugby, Literatura/Historia, Museos/Galerías de Arte, Música Country, Música de New Age, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Ordenadores/Internet, Política, Viajar/Turismo | | | |
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Descargar Curriculum
| | | Interés en las siguientes empresas:
ZUMEX Ver candidatura , AGUAS DE VALENCIA, S.A. Ver candidatura , CONSUM Ver candidatura , ALCAMPO Ver candidatura , MERCADONA Ver candidatura , ADMINISTRACI F3N DE LOTERIAS EL TORO Ver candidatura , COFARES Ver candidatura , ADMINISTRACIONES FINCAS MEDITERRANEO S 2CL Ver candidatura , ENTORNO EMPRESARIAL SL Ver candidatura , GB CONSULTORES Ver candidatura , | | |
CURRICULUM VITAE Nº 100398
Área Profesional: Finanzas - Banca
http://pjrsCV.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Valencia en España con experiencia en Administrativo Caixa de Estalvis Provincial de Valencia, Empleado de banco CAM .- SabadellCAM, Administrativo Hewlett-Packard.- Adecco Outsourcing / GDS Cusa - La Caixa., Empleado de banco BBVA - Sustituciones - Periodos Alternos, con los siguientes estudios: Bachillerato Unificado Polivalente - Ciencias Puras Salesianos - San Antonio Abad.,
Profesión: Administrativo , Archivero , Asesor , Bedel , Conserje , Gestor , Oficinista , Ordenanza , Empleado de banco , Recepcionista ,
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Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
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