CURRICULUM VITAE DE LORENA BRESME BELLIDO LORENABRES
Curriculum Vitae Nº 1260520
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
http://lorenabres.MiCVWeb.com |
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Atención al cliente, camarera | INTRODUCCIÓN | | Tengo una amplia experiencia como camarera en distintos tipos de empresa, habiéndome centrado en los últimos años en el sector hotelero. Me considero una persona con aptitudes para la atención al cliente, cosa que me resulta gratificante. |
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EXPERIENCIA |
Hotel Palacio de Merás
1/ 2010 - 2/ 2011 Tineo, Asturias (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Jefe) | | Como segundo Maitre, colaboraba codo a codo con el Maitre en las funciones de control de sala, tanto en la organización de eventos como en la rutina diaria y supervisión del personal. Además de ejercer las funciones propias del puesto de camarera |
Restaurante Los Arcos
3/ 2011 - 1/ 2012 Cangas de Onís, Asturias (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Camarera) | | Atención al cliente en sala y barra, atención telefónica de reservas, arqueo de caja e inventarios, puesta a punto para los servicios de almuerzos y cenas, servicios de catering para bodas, comuniones y otros eventos. Emplatado en mesa. |
Restaurante Luz de Luna
3/ 2012 - 1/ 2013 Castellón (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Jefe) | | Atención al cliente en sala y barra. Supervisión de recursos humanos con 5 personas a mi cargo. Seguimiento y motivación del equipo. Operaciones administrativas de tesorería. Control de stocks y atención directa proveedor. |
Alojamiento rural La Fuente
9/ 2013 - 9/ 2014 León (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Recepcionista ) | | Autónoma. Durante un año estuve al frente de esta pequeña empresa de tan sólo 5 habitaciones. Conseguimos una puntuación en Booking de 9 5, gracias a la cuidada atención ofrecida a los viajeros, tanto por la información de la zona, por el trato en el pequeño salón-comedor como por la limpieza y atención a los detalles. |
Apartamentos turísticos Domocenter
5/ 2016 - 1/ 2022 Sevilla (España) | | Turismo - Restauración - Hostelería (Jefa/jefe) | | Asignación y control de turnos del equipo. Funciones del puesto de camarera, inventarios y atención directa cliente/proveedor. Arqueos de caja. |
Hotel Unuk
2/ 2022 - 7/ Actual Sevilla (España) | | Tareas propias del puesto de camarera, uso de bandeja, asesoramiento al cliente en mesa en inglés, francés o portugués, manejo de ipad tomando comandas estructuradas. | |
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FORMACIÓN ACADÉMICA |
| Técnico Superior en Alojamiento | | IES La Paz | | 6/2006 | | FP3 / Grado Superior | | Hostelería | | Organizar, gestionar y supervisar el servicio de recepción, consejería y comunicaciones
Organizar y supervisar el servicio de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa
Planificar y controlar el área de alojamiento
Organizar, ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales
| | Ciudad: Sevilla ( España) | | |
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FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Curso de administración
| | Título obtenido en Ayuntamiento de Palomares del río | Información adicional: Conocimiento y control de las áreas de recursos humanos, contabilidad y comercias a través de un programa de simulación empresarial,. Curso de 735 horas
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IDIOMAS | | Francés Nivel Intermedio | | Título: B1 | | Título obtenido en EOI Al-Xaraf | | Acabo de conseguir la titulación de B1 y continuaré el curso que viene los estudios para adquirir el B2
| | Inglés Nivel Intermedio | | Título: B2 Cambridge | | Título obtenido en English connection | | |
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Cualidades | | Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Organizado/a , Sociable , Trabajador/a | |
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Aficiones | | Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Tenis/Paddel, Viajar/Turismo | |
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Curriculum Vitae Nº 1260520
Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
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TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Atención al cliente, camarera | INTRODUCCIÓN | | Tengo una amplia experiencia como camarera en distintos tipos de empresa, habiéndome centrado en los últimos años en el sector hotelero. Me considero una persona con aptitudes para la atención al cliente, cosa que me resulta gratificante. |
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Interés en las siguientes empresas:
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