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paulabernal - Curriculum Vitae


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CURRICULUM VITAE Nº 66565 


Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
http://paulabernal.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de keneddy en Colombia con experiencia en Asesora BCD Travel, Asesor ARVATO SERVICE, con los siguientes estudios: Técnica laboral por competencias en agencias de viaje y turismo corporacion educativa indoamericana,
Profesión: Asesora ,


TÍTULO CURRICULUM VITAE

CURRICULUM VITAE: Técnica laboral por competencias en agencias de viaje y turismo


INTRODUCCIÓN


Técnica laboral por competencias en agencias de viaje y turismo de la corporación educativa indoamericana, en el año 2014 con conocimientos en GDS Sabre y Amadeus
Todo lo relacionado con información turística y agencias de viaje.
Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo, respetuosa, honesta, proactiva y dispuesta a realizar todas mis labores a cabalidad.
Con experiencia en servicio al cliente.

 

DATOS PERSONALES

keneddy Colombia
Fecha Nacimiento: 9/12/1994

 

EXPERIENCIA


BCD Travel  
(Sector: Atención al cliente)
6/ 2014 - 4/ 2015
Turismo - Restauración - Hostelería (Asesora)
CARGO:Asesor Quiality control FUNCIONES: El asesor Quality control se encarga de resgistrar, analizar y reportat las inconsistencias registradas en los tiempos de respuesta y en general la solicitud del cliente, generando una infomacion veraz de acuerdo a los procedimientos de la compañoa y las politicas de viaja de cada cuenta. FECHA: 01/06/2014-10/04/2015 JEFE INMEDIATO: Alexander Saldaña TELEFONO: 3117588082 BCD TRAVEL CARGO:Asesor de viajes FUNCIONES: Realizar con eficacia el tramite de las solicitudes de asesoria, cotizacion, reserva, emision, confirmacion y modificacion de requerimientos de viajes de los clientes, cumpliento con las politicas establecidas por la organización, con el fin de asegurar la calidad de la prestacion del servicio. FECHA: 01/06/2014-10/04/2015 JEFE INMEDIATO: Alexander Saldaña TELEFONO: 3117588082

ARVATO SERVICE  
(Sector: Atención al cliente)
bogota (Colombia)
Atención al cliente (Asesor)
CARGO: Agente verificador FUNCIONES: Atender llamadas para verificacion de datos APRENDIZAJE: Servicio al cliente, manejo de plataforma extranjera, manejo de sistema personalizado JEFE INMEDIATO:Fabian Martinez Telefono: 3114442541
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnica laboral por competencias en agencias de viaje y turismo
corporacion educativa indoamericana
2/2014
Diplomado
Turismo y Otros Servicios
Manejo de GDS AMADEUS Y SABRE BASICOS, documentacion, eventos servicio al cliente, hoteleria y todo lo relacionado con el turismo nacional e internacional.
Ciudad: bogota
 

Capacidades y aptitudes

 CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales
Turismo - Restauración - Hostelería
Capacidad de aprendizaje , trabajo en equipo , proactividad , respeto , agilidad y compromiso en todas las labores.
 

Profesiones


Asesora en bogota
- Conocimientos en la profesión de Asesora: Asesora de viajes y servicio al cliente, conocimientos en el sector turistico, hotelero, geografico y todo lo relacionado con manejo de sistema de reservas ,
 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  SI
 

Objetivos Profesionales

Mi obejtivo principal es crecer en el area de la hoteleria y el turismo ya que es un tema que me apasiona, aprender mas cada dia y ofrecer el mejor servicio mas alla de las espectativas de mi cliente.
 

Cualidades

Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Determinado/a , Eficiente , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Trabajador/a
 

Aficiones

Arte, Astrología, Cocinar, Discotecas/Clubes, Esquí/Deportes de invierno, Fútbol/Rugby, Gimnasio/Aerobic, Montañismo, Música de Jazz/Blues, Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Servicios Sociales Voluntarios, Viajar/Turismo
 



 

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CURRICULUM VITAE Nº 66565 


Área Profesional: Turismo - Restauración - Hostelería
http://paulabernal.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de keneddy en Colombia con experiencia en Asesora BCD Travel, Asesor ARVATO SERVICE, con los siguientes estudios: Técnica laboral por competencias en agencias de viaje y turismo corporacion educativa indoamericana,
Profesión: Asesora ,



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