Profesionales con experiencia en TIGO |
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Listado de Profesionales con experiencia en TIGO |
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| Curriculum nº: 917881 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2020/10 - 2021/2 en COJUTEPEQUE Atencion al cliente
Buena comunicación
Responsabilidad
Disponibilidad de horarios |
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| Curriculum nº: 917881 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2020/10 - 2021/2 en COJUTEPEQUE Atencion al cliente
Buena comunicación
Responsabilidad
Disponibilidad de horarios |
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| Curriculum nº: 917881 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2020/10 - 2021/2 en COJUTEPEQUE Atencion al cliente
Buena comunicación
Responsabilidad
Disponibilidad de horarios |
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| Curriculum nº: 915248 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2014/10 - 2021/10 en Fernando de la Mora Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Team Leader Coach Call Center Inbound telefonía y
Home( febrero 2017 a noviembre 2021)
Me desempeñé como líder de equipo de varios servicios como
telefonía, tigo money, tv e internet con énfasis en el logro de resultados.
Supervisar y evaluar las llamadas de los colaboradores a cargo
cuidando la calidad de atención.
Mantener un buen clima laboral e incentivar la motivación del equipo.
Planificar y ejecutar las acciones necesarias para el cumplimiento de
los KPIS propuestos por la empresa.
Acompañar al equipo durante el proceso de mejora continua.
Brindar soporte al área de selección de personal y áreas de apoyo.
Análisis de datos, reportes y toma de decisiones. |
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| Curriculum nº: 883202 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: / - / en Francisco Morazán Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Asesor Digital de atención al cliente, respondiendo las redes sociales de Tigo, brindando servicios de respuesta a clientes de servicios residenciales, teléfonia móvil y Tigo Money. |
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| Curriculum nº: 883202 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: / - / en Francisco Morazán Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Asesor Digital de atención al cliente, respondiendo las redes sociales de Tigo, brindando servicios de respuesta a clientes de servicios residenciales, teléfonia móvil y Tigo Money. |
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| Curriculum nº: 825725 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2018/5 - 2021/7 en Quetzaltenango Área profesional: Administración (Administrativa)Ver candidatos a Administrativa Asistente Administrativa
Funciones
Cuadre y reporte de depósitos de pago de facturas de ventas.
Cuadre, ingreso de tickets y reporte de facturas de comisión .
Apoyo a trámites municipales en relación al circuito de mupis (Mueble Urbano para publicidad).
Solicitud de insumos y materiales para bodega.
Ingreso de tickets para la facturación de ventas.
Control de órdenes de pauta (monto, cantidad de spots y caras de mupis.
Envío de reportes de confirmación de horarios, certificados, testimoniales, implementación y reporte de pauta en mupis a clientes y agencias.
Aprovisionamiento de ventas y facturas de comisión.
Seguimiento en cartera de cobros.
Apoyo a la unidad de mupis.
Cuadre de comisiones sobre ventas para el pago de comisiones a vendedores.
Cuadre de ventas mensuales.
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| Curriculum nº: 814573 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2018/5 - 0/8 en Tegucigalpa Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Asesor Contact Center Tigo (1 año)
Asesor digital Redes sociales E-care cops Tigo (2 años)
Total 3 años laborando en el area de servicio al cliente como asesora.
Laborando para la empresa bajo la modalidad HomeOffice, como asesora digital del área E-care cops.
(Conocimientos en plataformas CRM, Amsys, AS400/ IBM , Tigo money areas bancarias, manejo de conocimientos en transacciones, con capacitaciones en Fraudes, Lavados etc.)
Areas B2B B2C servicios moviles y residenciales.
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| Curriculum nº: 751948 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2019/1 - 2021/5 en Fernando de la. Mora Área profesional: Atención al cliente (Asistente)Ver candidatos a Asistente ATC call center telefonía y TV |
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| Curriculum nº: 71089 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2013/10 - 2014/1 en Tegucigalpa Área profesional: Recursos Humanos - Personal Oficial Auxiliar de Capacitación y Desarrollo,
Enfoque al resultado, Trabajo en equipo, liderazgo, persuasivo |
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