Profesionales con experiencia en CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT |
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Listado de Profesionales con experiencia en CORPORACION NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES CNT |
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| Curriculum nº: 1033002 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2013/1 - 2019/4 en QUITO Área profesional: Telecomunicaciones (Telecomunicaciones)Ver candidatos a Telecomunicaciones MANEJO DE SISTEMA EQUIFAX, AVAYA, BPM, PCRF/HLR, CONSULTAS DE CLIENTE PREPAGO, GIS, OPEN, SMARTFLEX, EXEL, INTERNET MANEJO CON EL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA DE SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL AVANZADO, LÍNEAS FIJAS , DTH TELEVISIÓN SATELITAL, INTERNET FIJO, SOPORTE A NUEVO PERSONAL DE INGRESO A LA EMPRESA COLABORACIÓN Y APOYO EN LAS RESPECTIVAS ÁREAS, TRABAJO EN EQUIPO |
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| Curriculum nº: 1033002 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2013/1 - 2019/4 en QUITO Área profesional: Telecomunicaciones (Telecomunicaciones)Ver candidatos a Telecomunicaciones MANEJO DE SISTEMA EQUIFAX, AVAYA, BPM, PCRF/HLR, CONSULTAS DE CLIENTE PREPAGO, GIS, OPEN, SMARTFLEX, EXEL, INTERNET MANEJO CON EL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA DE SERVICIOS DE TELEFONÍA MÓVIL AVANZADO, LÍNEAS FIJAS , DTH TELEVISIÓN SATELITAL, INTERNET FIJO, SOPORTE A NUEVO PERSONAL DE INGRESO A LA EMPRESA COLABORACIÓN Y APOYO EN LAS RESPECTIVAS ÁREAS, TRABAJO EN EQUIPO |
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| Curriculum nº: 1010381 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2014/4 - 2018/8 en Milagro Área profesional: (Licenciado)Ver candidatos a Licenciado Asesor comercial manejo de sistemas internos de la conpañia, atencion al cliente, ventas de forma directa de los productos que ofrece la empresa, retencion y manejo de crisis por daños de servicios. Fui el mejor vendedor en mi primer año de servisio en la cnt periodo 2014-2015 y 2017 -2018 de igual manera facilidad para comunicarme con las personas. |
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| Curriculum nº: 621508 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2018/9 - 2019/2 en Guayaquil Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Asesora Comercial CALL CENTER VENTAS
• Atender los requerimientos de post venta de los productos y servicios que oferta la CNT EP.
• Gestionar los requerimientos de post venta de los clientes del segmento masivo.
• Brindar soporte técnico a los clientes del segmento masivo.
• Escalar el problema técnico y comercial a las áreas de su requerimiento.
• Confirmar con el cliente la restitución del servicio y en caso de inconformidad del cliente.
• Asesorar al cliente en temas del Producto, Servicio o Facturación.
• Cumplir con los protocolos de servicio al cliente establecidos por la CNT EP.
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| Curriculum nº: 621508 Ver Curriculum Vitae |
Periodo: 2017/1 - 2018/5 en Guayaquil Área profesional: Atención al cliente (Asesora)Ver candidatos a Asesora Asesora Comercial: SERVICIO AL CLIENTE PERSONALIZADO:
• Atender los requerimientos de venta de los productos y servicios que oferta la CNT EP para los clientes del segmento masivo, lo cual incluye: manejo del protocolo de venta, revisar el perfil del cliente, revisar el perfil del cliente, revisar la información crediticia y de morosidad.
• Negociar las ventas con los clientes del segmento masivo, lo cual incluye: crear al cliente, registrar la dirección de instalación, verificar la factibilidad de instalación y seleccionar los productos requeridos por el cliente.
• Configurar los parámetros de los productos seleccionados por los clientes del segmento masivo.
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