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CURRICULUM VITAE Nº 47211 http://IPDEMORIZIJ.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Republica Dominicana en República Centroafricana con experiencia en Scotiabank, Weston Suite Hotel, Kosabella,
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| | | EXPERIENCIA | Weston Suite Hotel (Sector: Hosteleria, restauración y turismo) 5/ 2013 - 7/ 2013 santo domingo, RD (República Dominicana) | Otras (No se especifica) | Pasantía Universitaria General en Administración Hotelera
Weston Suites Hotel
Santo Domingo, República Dominicana
Pasante Universitaria General
05 2013 – 07 2013
• Responsabilidades administrativas generales en la mayoría de los departamentos de un hotel internacional recepción, cocina, restaurante, ama de llaves, bares
| Scotiabank (Sector: Administración/Oficina) 11/ 2010 - 5/ 2013 santo domingo, RD (República Dominicana) | Administración | Scotiabank
Santo Domingo, República Dominicana
Representante de Ventas y Servicios
11 2010 – 05 2013
• Responsable del servicio al Cliente de clientes de Scotiabank.
• Recibir y dirigir llamadas telefónicas desde adentro y afuera de la empresa nacionales e internacionales .
• Deberes incluían atender consultas de clientes, resolución de problemas y proveer información detallada sobre cuentas y servicios que clientes tienen con la empresa.
• Proveer servicio de calidad al cliente en un centro de procesamiento de alto volumen.
• Utilización de diferentes sistemas y manejo de información sensible en un ambiente de alta seguridad.
• Utilización eficiente y precisa de sistemas informáticos y teclado alfanumérico.
• Mantenerme informada sobre productos, servicios y promociones.
• Ventas de diferentes productos y servicios de la empresa.
• Llamadas eran en inglés al igual que español.
| Kosabella (Sector: Comercial) 1/ 2008 - 1/ 2009 santo domingo, RD (República Dominicana) | Atención al cliente | Tienda Kosabella
Santo Domingo, República Dominicana
Representante de Servicio al Cliente supervisora de caja
08 2008 – 08 2009
• Orientación a los clientes
• Verificación de fondo de caja
• Recepción de documentos de valor cheques, tarjetas de crédito
• Cierre del punto de venta
• Arqueo de caja
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