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CURRICULUM VITAE Nº 236058

http://johanacastro1.MiCVWeb.com

DATOS PERSONALES

Profesiones que puedo ejercer

Azafata ,

EXPERIENCIA

Laser Airlines
3/ 2012 - 3/ 2016 Caracas (Venezuela)

Tripulante de Cabina de Pasajeros. Responsable de velar por la seguridad a bordo. Chequeo del equipo de emergencia. Asistenciay servicio al pasajero, Encargada de cumplir con la Ley de Aeronáutica Civil.

American Airlines
10/ 2005 - 11/ 2011 Caracas (Venezuela)

Agente de Atención al Pasajero. Manejo de embarque y desembarque. Chequeo en Mostradores. Venta de Billetes. Cierre administrativo.

British Airways
5/ 2001 - 10/ 2005 Caracas (Venezuela)

Agente de Atención al Pasajero. Responsable de proveer excelente servicio al pasajero, chequeo y revisión de pasaportes y visas hacia el Reino Unido y conexiones. Chequeo en mostradores, coordinar embarque y desembarque de tripulación y pasajeros. Facturación y cobranzas a los proveedores.

Hotel Olé Caribe
4/ 2001 - 9/ 2005 Caracas (Venezuela)

Jefe del Dpto Servicio al Huésped. Dpto de Recepción. Caja. Check in/out. Cambio de moneda extranjera. Asignación de habitaciones a las tripulaciones. Chequeo y arqueo del rack. Conocimiento en teleoperador, Coordinación de despertares, llamadas en conferencia. Todo lo relacionado a la confortable estancia del huésped.

SHERATON MACUTO RESORT
10/ 1994 - 7/ 1995 Caracas (Venezuela)

Recursos Humanos y Asistencia a la Presidencia. Selección de personal, concretar las entrevistas y seleccionar el aspirante. Encargada de coordinar las reuniones entre los distintos departamentos y la presidencia del Hotel.