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CURRICULUM VITAE Nº 26058 Área Profesional: Administración http://NancySolano.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Puebla en México con experiencia en Soriana S.A. de C.V., Drogueria Benavides S.A de C.V, Osigo, s.a. de c.v. (tiendas Chedraui, Wal Mart de México,
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| | | EXPERIENCIA | Drogueria Benavides S.A de C.V (Sector: Comercial) 1/ 1995 - 4/ 1997 Veracruz (México) | Dirección - Gerencia | Responsable general de la sucursal, Reclutamiento, selección y contración de personal, Capacitaciòn y desarrollo de personal, Càlculo, generaciòn y pago de nòmina, pedióos, negociación con proveedores, control técnico y administrativo de mini-lab, control y logro de presupuestos (gasto-venta), resultados por objetivos, atención personalizada al cliente, control de pscotrópicos, inventarios. | Wal Mart de México (Sector: Comercial) 6/ 1997 - 3/ 2001 Puebla (México) | Dirección - Gerencia | En esta empresa me desarrolle como Sub gerente, dándome las bases para mi crecimiento posterior a la gerencia general en el autosevicio. Básicamente las actividades estan enfocadas a la supervisión operativa de la tienda, Servicio personalizado al cliente tomado desiciones en beneficio de este para su entera satisfacción, Selección, Capacitaciòó y desarrollo del personal acargo, en promedio con un manejo directo de plantilla de 70 personas; Medición de resultados por objetivo, pedidos y negociaciones con proveedores,Implementación de estartegias de ventas, establecimiento y logro de presupuestos, Supervisión de estándares de calidad, atención personalizada a visitas de dependencias de gobierno (PROFECO, SSA, etc), Inventarios. | Soriana S.A. de C.V. (Sector: Comercial) 4/ 2001 - 5/ 2002 Monterrey, nuevo león (México) | Dirección - Gerencia | Un paso muy importante en mi desarrollo profesional llegando al siguiente escalón de mi carrera donde se me daba la total responsabilidad de una tienda de autoservicio; con ello logrando ampliar mi panorama administrativo poniendo en practica mis habilidades como líder en la organización, coordinación y control de los recursos económicos y de operación, humanos y materiales para logar los objetivos de rentabilidad marcados. Siendo un facilitador de procesos para elevar la calidad en servicio tanto en clientes internos como externos, Mejora continua en la operación de la tienda, logrando los estándares de calidad establecidos e impulsar un clima organizacional de excelencia | Osigo, s.a. de c.v. (tiendas Chedraui (Sector: Comercial) 4/ 2003 - 8/ 2010 Puebla (México) | Dirección - Gerencia | Logro de resultados a través del establecimiento y seguimiento de los planes y programas de trabajo, asegurando el óptimo funcionamiento de una tienda compleja por su tamaño o por su lanzamiento; para lo cual se atienden aspectos como la comercialización de las mercancías, incluyendo su almacenaje, exhibición y surtido, servicio a clientes y mantenimiento del equipo de la tienda, la observación de los procedimientos y políticas de comercialización y control interno. Toma de decisiones sin necesidad de aprobaciòn en beneficio del servicio al cliente y clima organizacional; decisiones de carácter comercial que permitan mantener el liderazgo en el mercado y garantizar el mejor precio. Desarrollando el puesto en función de: instrucciones claras, estándares, programas de trabajo, objetivos a corto, mediano y largo plazo. | | | FORMACIÓN ACADÉMICA | Licenciado en Administraciòn de Empresas | 12/1994 | Licenciado | Administración y Dirección de Empresas | Universidad Hispana A.C.
Puebla, Pue.
México
Mención Honorìfica | | Certificados de Primaria, Secundaria y Preparatoria | 6/1990 | FP2 / Grado Medio | Otra no especifiada | Colegio Luz del Tepeyac
Ciudad de México | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | Título: Diplomado en desarrollo Gerencial Administración y Dirección de Empresas
| | Título: Liderazgo transformador Recursos Humanos
| | Título: Implementaciòn SAP Administración y Dirección de Empresas
| | Título: Orientacion a Resultados Administración y Dirección de Empresas
| | | | | | INFORMÁTICA | Aplicaciones empresariales (SAP, Contawin,…) Nivel Avanzado | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Intermedio | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? NO | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | Objetivos Profesionales | Establecerme como asistente en alta administración donde pueda ser de utilidad mi extensa experiencia de organización, coordinación y liderazgo a nivel ejecutivo,desarrollando y aplicando nuevas estrategias para incrementar el nivel de rentabilidad de la empresa con una coordinación efectiva y eficiente de los recursos humanos y materiales,teniendo en cuenta los objetivos corporativos, logrando con ello la combinaciòn adecuada en beneficio y rentabilidad de la empresa. | | | Resultados o logros | He gestionado durante 10 años tiendas de autoservicio con una superficie promedio de 9000 m2 con una plantilla promedio de 200 colaboradores por tienda (con diversas caracteristicas pero enfocadas en común al servicio y venta) donde destacan las cualidades de liderazgo, responsabilidad y coordinación para el logro de resultados de calidad; reportando en todo momento resultados satisfactorios en cuanto a logro de presupuestos, ahorros de recursos y disminución de mermas. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Analítico/a , Comprometido/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Enérgico/a , Fiable , Honesto/a , Inteligente , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Tenaz , Trabajador/a , Versátil , Visionario/a | | | Aficiones | Artes Marciales, Cine/Películas, Música Variada, Naturaleza, Ópera/Música Clásica, Yoga/Meditación | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 26058 Área Profesional: Administración http://NancySolano.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de Puebla en México con experiencia en Soriana S.A. de C.V., Drogueria Benavides S.A de C.V, Osigo, s.a. de c.v. (tiendas Chedraui, Wal Mart de México,
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