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CURRICULUM VITAE Nº 21484 Área Profesional: Tecnología - Sistemas http://claudiarocha.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de DF en México con experiencia en Mapfre, Nuñez Mora y Cia, Mapfre - Canirac, Operdora de Restaurantes Camino Real, Farmacos Especializados, Impulsora de Ventas,
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| | EXPERIENCIA | Mapfre (Sector: Seguro y Bienes Inmuebles) 6/ 2008 - 6/ 2010 Mexico (México) | Tecnología - Analistas | Atencion a los agentes telefonicamente, personalmente y via correo electronico Atencion a los asegurados Telefonicamente para la contratacion de algun tipo de seguro Cotizacion y emision de seguros Dar de alta folios y los datos del asegurado Escaneo de las ordenes de trabajo archivar las ordenes de trabajo Sacar la produccion de los seguros y acomodarlos en los casilleros de los agentes revisar que los agentes se lleven los seguros y que te firmen de recibo Checar constantemente el correo para autorizacion de descuento y cotizacion de flotillas Apoyo al area comercial y la operativa
| Mapfre - Canirac (Sector: Otro no especificado) 6/ 2008 - 5/ 2010 Mexico (México) | Administración | Atencion a los Restauranteros via telefonica como personalmente Recibir la produccion a los promotores entregar la produccion al area de contabilidad y los bauchers Reporte de la produccion por cada promotor Reporte de la produccion por delegacion Reporte general de la produccion por semana Proveer a los promotores y asesores de papeleria Atender los siniestros tanto del interior de la republica como del Distrito Federal Llevar la contabilidad de lo que nos pagaba semanalmente la camara de los seguros tanto del interior como del Distrito Federal
| Nuñez Mora y Cia (Sector: Otro no especificado) 8/ 2007 - 4/ 2008 Mexico (México) | Administración | Hacer los contratos de comision mercantil a cada promotor entregar los recibos cada lunes a los promotores entregar las comisiones a los promotores Recibir la cobranza de los promotores Entregar resumen de cobranza de los recibos cobrados concertar citas telefonicas Directorio de los promotores recavar los pagares de cada promotor Atencion de los socios que vayan a pagar directamente a la camara
| Impulsora de Ventas (Sector: Atención al cliente) 3/ 2007 - 5/ 2007 Mexico (México) | Tecnología - Sistemas | Presentaciones Trimestrales para las tiendas y restaurantes y de las encuestas que se le envia a los gerentes de los diferentes establecimientos Consolidados, captura de datos, remesas, variables, cierres de mes, cambios de status impresiones de reportes de tiendas y restaurantes, dar de alta y baja a usuarios, generar honorarios y bonos a los investigadores
| Farmacos Especializados (Sector: Otro no especificado) 2/ 2006 - 7/ 2006 Mexico (México) | Tecnología - Sistemas | Reportes de desplazamientos y existencias de almacén y farmacia semanal y mensual para la industria farmacéutica , Hacer los tableros para Novartis Reportes de desplazamientos de farmacia y Tele fármacos de los proyectos de, Teva , Schering Mexicana, Lilly, Abbott y Bristol • Actividades Administrativas en Mercadotecnia • Presentaciones de las encuestas para Fármacos • Bases de datos de las encuestas para Fármacos • Elaboración de las adherencias para la industria farmacéutica • Elaboración de los porcentajes de los códigos postales y médicos de Forteo • Actualización del Proyecto Forteo de médicos • Encargada de Bancos y aseguradoras de los proyectos Pegtron , Humira y ontología para Schering, Abbott y Bayer • Hacer los desplazamientos de farmacias, almacén y la ventas de otros gobiernos de Nexavar para Bayer • Actualización de médicos del proyecto Humira Elaboración de las carpetas para fármacos y del proyecto ponte la camiseta
| Operdora de Restaurantes Camino Real (Sector: Otro no especificado) 12/ 2005 - 2/ 2006 Mexico (México) | Tecnología - Helpdesk | Encargada de la captura de la base de datos del Sistema Píxel Point para las Cafeterías de los Hospitales Ángeles • Captura de los Comentarios de las Cafeterías • Captura del Inventario para Guadalajara y León • Diseño del formato para los Clientes de las Cafeterías • Diseño del formato para las requisiciones de las Cafeterías • Dar de alta las Ordenes de Servicio para los diferentes eventos que tienen en las Cafeterías • Captura de productos e inventario en píxel Point • Dar de alta membresías para los Doctores y Colaboradores de las Unidades • Dar de alta los Colaboradores de nuevo ingreso • Revisar los movimientos de altas y bajas de cada mes de los Colaboradores • Actividades Administrativas en el Área de Operaciones • Soporte Técnico a los Colaboradores de las Cafeterías • Dar de alta las sugerencias y menús del mes en cada uno de las Cafeterías • Dar de alta los botones de los diferentes menús en las Cafeterías
| | | FORMACIÓN ACADÉMICA | Licenciado en informatica admnistrativa | 12/1999 | Licenciado | Informática y nuevas tecnologías | Universidad Franco Mexicana del Grupo La Salle | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | Título: Tecnico en Programacion Informática y nuevas tecnologías
| | Título: Tecnico Administrador de Computadoras Informática y nuevas tecnologías
| | Título: Seguridad de la informacion Prevención de Riesgos Laborales
| | Título: Lavado de dinero Prevención de Riesgos Laborales
| | | | IDIOMAS | Inglés Nivel Intermedio | lo estudie desde el kinder hasta preparatoria
| | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio | Sistemas operativos (Windows, Mac, ..) Nivel Intermedio | Programación (C, cobol, html, …) Nivel Principiante | Programación (C, cobol, html, …) Nivel Principiante | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? NO | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? NO | | | Objetivos Profesionales | Crecimiento Profesional a corto plazo mediante la adquisición de responsabilidades dentro de la organización. | | | Resultados o logros | Sacar adelante la promotoria de la camara sin saber nada de lo que se hacia y sobretodo el reto de tener gente a mi cargo. | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Entregado/a , Fiable , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Productivo/a , Seguro/a , Sensible , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a | | | Aficiones | Bailar, Cine/Películas, Cocinar, Gimnasio/Aerobic, Jardinería, Música Country, Música Variada, Naturaleza, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo, Yoga/Meditación | | |
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