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Curriculum vitae nº 157258







Curriculum nº 157258
http://157258.MiCVWeb.com

Experiencia: AGENCIA DE AZAFATAS Mª LUISA POYATO (2000 Comunicación - Publicidad), ADIMPO, S.A. (2002 Atención al cliente), SPABOX, S.L. (2000 Administración), ACEITES MAYO, S.L. (2014 Marketing), CUCHILLERÍA ALBACETE, S.L. (2015 Atención al cliente), RETEVISIÓN (2000 Comercial - Ventas), Formación Académica: E.U. RR.LL. UCLM RELACIONES LABORALES (Recursos Humanos),

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Fecha Nacimiento: 20/10/1977, Mujer ,ALBACETE, CP: 02006, ALBACETE, España

FORMACIÓN ACADÉMICA


- RELACIONES LABORALES
Título obtenido en E.U. RR.LL. UCLM
6/2000
Diplomado
Recursos Humanos
Gestión de RR.HH., Prevención de Riesgos Laborales, Nóminas, Derecho Administrativo, D. Procesal, Psicología aplicada al trabajo, Organización del Trabajo, Economía, Estadística, Seguridad Social.
Ciudad: ALBACETE ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
- Marketing y Compra Venta Internacional
Marketing
Título obtenido en C.F. HINAREJOS
Información adicional: Merchandising, Estudios de Mercado, Gestión del Marketing orientado a objetivos, Francés, Inglés, Estadística y Métodos de sondeos de clientes potenciales.
-
Genérica no específica
 

EXPERIENCIA


- CUCHILLERÍA ALBACETE, S.L.-  
(Sector: Otro no especificado)
2/ 2015 - 9/ 2015
Atención al cliente (Administrativa)
Atención clientes venta on-ine y telefónica, exportación , dependienta en tienda, actualización de tarifas, mantenimiento de página web, facturación y administración, compras y gestión de stock, contabilidad, logística preparación de envíos nacionales e internacionales
ALBACETE (España)

- ACEITES MAYO, S.L.-  
(Sector: Producción, taller y fábrica)
12/ 2014 - 1/ 2015
Marketing (Administrativa)
Atención clientes venta on-ine y telefónica, exportación , dependienta en tienda, actualización de tarifas, mantenimiento de página web, facturación y administración, compras y gestión de stock, contabilidad, logística preparación de envíos nacionales e internacionales
ALBACETE (España)

- ADIMPO, S.A.-  
(Sector: Informática)
9/ 2002 - 7/ 2013
Atención al cliente (Administrativa)
Recepcionista Centralita Telefónica : Recepción, filtro y distribución de todas las llamadas. Auxiliar de RR.HH. gestión de altas y bajas del personal control y seguimiento de permisos, fichajes e incidencias mantenimiento de la intranet comunicados internos Compras Nacional: gestión y control del stock, pedidos a proveedores nacionales y extranjeros, actualización de recepción de stock, gestión del defectuoso y devoluciones, estudios de estimación de beneficios. Compras Internacional Francia : gestión y control del stock del almacén francés, pedidos a proveedores internacionales, actualización stock, gestión de defectuoso y devoluciones.
ALBACETE (España)

- RETEVISIÓN-  
(Sector: Comercial)
9/ 2000 - 12/ 2000
Comercial - Ventas (Asesora)
Organización y gestión de técnicas de venta, estudios de mercado, captación de clientes, seguimiento y atención de clientes
ALBACETE (España)

- AGENCIA DE AZAFATAS Mª LUISA POYATO-  
(Sector: Marketing)
9/ 2000 - 9/ 2000
Comunicación - Publicidad (Azafata )
Distribución de información, captación de clientes y ejecución del marketing publicitario
ALBACETE (España)

- SPABOX, S.L.-  
(Sector: Administración/Oficina)
4/ 2000 - 9/ 2002
Administración (Administrativa)
Atención al público ventas facturación y administración contabilidad , Importación, preparación de pedidos, gestión del transporte, control y gestión del almacén logística .
ALBACETE (España)
 

IDIOMAS

Inglés Nivel Profesional
Título: TRINITY COLLEGE OF LONDON
Título obtenido en MONTESSORY
8º TRINITY COLLEGE OF LONDON 5º E.O.I.
Francés Nivel Principiante
TRABAJO CON FRANCIA DURANTE MÁS DE 5 AÑOS
Italiano Nivel Principiante
TRABAJO CON ITALIA DURANTE MÁS DE 3 AÑOS
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado PAQUETE OFFICE COMPLETO
Conocimientos adquiridos en ACADEMIA LÓPEZ ARCE

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado EXCELL
Conocimientos adquiridos en C.C.O.O.

Otro no especificado Nivel Avanzado CONTAPLUS
Conocimientos adquiridos en C.C.O.O.
Enlace web: C.C.O.O.

 


Profesiones que puedo ejercer


Administrativa en Albacete , Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Gestión de la contabilidad, facturación, control de stocks, atención al cliente, actualización de tarifas, merchandising, logística, exportación e importación. ,
Archivera en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Archivera: Gestión del archivo principal, del de oficina y del histórico de todas las empresas en las que he trabajado. ,
Asesora en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Asesora: Atención al cliente y asesoramiento en pre y post-venta. , Auxiliar , Azafata  ,
Dependiente  en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Dependiente : Atención al cliente, asesoramiento, servicio post-venta, devoluciones, control de stock, escaparatismo, promociones. ,
Orientadora en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Orientadora: Asesoramiento de salidas profesionales y sobre formación. ,
Recepcionista  en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Recepción, fiero y distribución de llamadas y mensajes así como gestión de visitas. ,
Secretaria en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Gestión de agenda, visitas y llamadas. Filtro de información relevante, archivo, gestión de informes, estadísticas. ,
Telefonista en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Gestión de llamadas, asesoramiento pre y post-venta. ,
Vicesecretaria en Albacete, Madrid, Alicante- Conocimientos en la profesión de Vicesecretaria: Gestión de agenda, visitas y llamadas. Filtro de información relevante, archivo, gestión de informes, estadísticas. ,
Valoración de profesiones: 10 Nota máxima
 

Capacidades y aptitudes

 CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales
Recursos Humanos - Personal
Gran capacidad de aprendizaje y adaptación , con creatividad para poder encontrar soluciones a los inconvenientes que se van presentando día a día
Capacidad adquirida en Años de experiencia en diferentes organizaciones (España)
 CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc.
Administración
Don de gentes y facilidad para las relaciones sociales tanto departamentales como organizacionales.
Capacidad adquirida en Años de experiencia en diferentes organizaciones con distintas funciones
 CAPACIDADES Y APTITUDES ORGANIZATIVAS
Por ejemplo, coordinación y administración de personas, proyectos, presupuestos; en el trabajo, en labores de voluntariado (por ejemplo, cultura y deportes) en el hogar, etc.
Administración
Organización y autodistribución de tareas y obligaciones
Capacidad adquirida en Experiencia en varias organizaciones

INFORMACIÓN ADICIONAL


                  Soy
Diplomada en RR.LL. con Alto nivel de Inglés y larga experiencia en trabajos de
atención al público, nacional e internacional, 
que comprenden la mayoría de departamentos de las empresas, desde ventas
hasta logística, pasando por compras y gestión de devoluciones a proveedores.



 



                  Mi
formación y experiencia me permiten proporcionar respuestas eficaces a los
diversos contratiempos que surgen en el desarrollo de la labor profesional, así
como desarrollar los trabajos de administración y ventas  con la soltura y determinación requeridas, y
los niveles adecuados para poder trabajar en equipo  y llevar a cabo la optimización de los resultados
esperados.



 



                  Me
tienen a su entera disposición para aclarar cualquier duda o hacerles llegar
referencias sobre mi desarrollo profesional en anteriores empresas.



 



                  Sin
otro particular,



 



                  Esther
Iglesias Álvarez.





 

Disponibilidad

¿Estoy dispuesto a viajar?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero?  SI
¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona?  SI
 

Objetivos Profesionales

Busco desarrollar mis habilidades en una empresa consolidada donde trabajar en equipo sea una prioridad a la hora de conseguir los objetivos establecidos, y donde poder continuar aprendiendo.
 

Resultados o logros

Logré independizarme joven, gracias a un gran esfuerzo, y consolidar una carrera profesional a lo largo del tiempo, al tiempo que continuaba formándome.
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Diligente , Inteligente , Organizado/a , Perceptivo/a , Productivo/a , Responsable , Sociable , Tenaz , Trabajador/a
 

Aficiones

Cine/Películas, Cocinar, Jardinería, Música Variada, Naturaleza, Senderismo/Acampadas, Teatro/Ballet, Viajar/Turismo





Interés en las siguientes empresas:


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Documentos Anexados:  
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