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CURRICULUM VITAE Nº 18791 Área Profesional: Marketing http://angelesmartinez34.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de coslada en España con experiencia en atento , emergia, gestel gestion telefonica, adecco-phone house, unitono, sistemas servicios y soluciones , selecciones salud y hogar, solmerco, telegestion de servucuis de telemarketing, teletech customer services,
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| | | EXPERIENCIA | solmerco (Sector: Atención al cliente) Alicante (España) | Marketing | Realizando encuestas a los vecinos de alicante en campañas del ayuntamiento sobre temas sociales y politicos | selecciones salud y hogar (Sector: Marketing) Alicante (España) | Marketing | teleoperadora/televendedora promocionando productos del aerea de descanso | telegestion de servucuis de telemarketing (Sector: Marketing) Alicante (España) | Marketing | teleoperadora/televendedora de productos de telefonica ( paquetes de adsl) ofertas de movil ect.. | gestel gestion telefonica (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | teleoperadora en el cliente amena en el departamento de promociones y ventas, dando todo tipo de informacion al cliente, tomando datos de incidencias ,ect
| atento (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | como teleoperadora en el cliente movistar en atencion al cliente, departamento de facturacion, cobros y recobros en su caso. Tambien en el servicio de configuracion de terminales, servicio tecnico | sistemas servicios y soluciones (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | como tecnico de helpdesk primer nivel, ayudando a los clientes de la primera red de telefonica de internet en españa, a acceder, configurar acceso, configurar acceso de correo, ect.. toma de nota de incidencias no solucionadas filtradas a servicio tecnico | teletech customer services (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | como teleoperadora en el cliente terra como tecnico de primer nivel de helpdesk, atencion directa a cliente, ayuda d configuracion de acceso a internet, a correo, navegacion por internet, toma y resolucion de incidencias y en su caso como filtro para servicio tecnico | unitono (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | teleoperadora e el cliente movistar en atencion a distribuidores de la propia empresa, realizando desde la central funciones que las tiendas no podian realizar, como dar de altas lineas, activacion de tarjetas activa, tomar nota de incidencias, ect.. | emergia (Sector: Atención al cliente) Madrid (España) | Marketing | Como teleoperadora en yoigo, llevando a cabo las funciones de los departamentos de bajas, portabilidad y back office, atendiendo a cliente final | adecco-phone house (Sector: Administración/Oficina) Madrid (España) | Otras (No se especifica) | grabadora de datos de las incidencias tecnicas de los terminales o telefonos moviles de la empresa | | | FORMACIÓN ACADÉMICA | auxiliar administrativo | FP1 (Formación Profesional) | Administración y Dirección de Empresas | | auxiliar de comercio interior | Cursando: FP1 | Marketing | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | Título: cursos de excelencia telefonica Marketing
| | Título: cursos de comercio y marketing Marketing
| | Título: gestor de operaciones de almacen Administración y Dirección de Empresas
| | | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Avanzado | Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Nivel Intermedio | Otro no especificado Nivel Avanzado formacion de tecnico de helpsdek | | | Objetivos Profesionales | ahora mismo estoy en paro lo importante para mi es trabajar en un principio solo pongo mi experiencia en atencion al cliente pero tambien tengo experiencia como administrativa/cajera/dependienta y limpiadora. disponibilidad total e inmediata | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Decidido/a , Determinado/a , Eficiente , Entregado/a , Fiable , Fuerte , Honesto/a , Imaginativo/a , Incisivo/a , Inteligente , Intuitivo/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Perceptivo/a , Persistente , Persuasivo/a , Preciso/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil | | | Aficiones | Bailar, Cine/Películas, Cocinar, Discotecas/Clubes, Literatura/Historia, Música Pop/R&B, Música Rock, Música Variada, Ordenadores/Internet, Política, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 18791 Área Profesional: Marketing http://angelesmartinez34.MiCVWeb.com Curriculum Vitae de coslada en España con experiencia en atento , emergia, gestel gestion telefonica, adecco-phone house, unitono, sistemas servicios y soluciones , selecciones salud y hogar, solmerco, telegestion de servucuis de telemarketing, teletech customer services,
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