EXPERIENCIA |
Sodexho Pass Venezuela, S.A.
(Sector: Consumo)
4/ 2004 - 7/ 2010 caracas (Venezuela) |
| Atención al cliente (Administrativa) |
| -Análisis de reclamos e incidencias de comercios
-Atención presencial a comercios
-Revisión, ingreso y modificación de afiliaciones de comercios
-Aprobación de pago de comisiones a vendedores
-Manejo de estadísticas
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Sodexho Pass Venezuela S.A.
(Sector: Consumo)
10/ 2002 - 3/ 2004 caracas (Venezuela) |
| Atención al cliente (Gestora) |
| -Atención presencial y telefónica de reclamos de comercios
-Atención de cuentas de comercios VIP
-Gestión de la base de datos de reclamos de comercios
-Responsable del archivo físico de comercios
-Revisión, ingreso y modificación de afiliaciones de comercios
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Administradora Mengim C.A.
(Sector: Administración/Oficina)
8/ 2001 - 9/ 2002 caracas (Venezuela) |
| Atención al cliente (Administrativo) |
| -Gestión de las cuentas por pagar
-Operación del sistema de emisión de cheques
-Atención telefónica
-Gestión de compras y atención a proveedores
-Manejo de correspondencia y gestión de archivo
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C.A. La electricidad de Caracas
(Sector: Otro no especificado)
10/ 1998 - 9/ 2000 caracas (Venezuela) |
| Dirección - Gerencia (Administrativo) |
| -Planificación, distribución y control del personal Oficinas Comerciales
-Revisión de convenios de pago
-Gestión de vacaciones, S.S.O, reposos, permisos, dotación de uniformes
-Gestión de pagos a proveedores
-Análisis y manejo de Indicadores de la gestión comerciales
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C.A. La Electricidad de Caracas
(Sector: Otro no especificado)
3/ 1994 - 9/ 1998 caracas (Venezuela) |
| Atención al cliente (Gestora) |
| -Atención personalizada a clientes
-Resolución de reclamos
-Cobranza, cuadre y cierre de oficina comercial
-Gestión de RRHH de las oficinas comerciales
-Gestión de pagos a proveedores
-Análisis y manejo de Indicadores de la gestión comerciales
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Banco Unión S.A.C.A.
(Sector: Contabilidad-Financiera)
3/ 1993 - 3/ 1994 caracas (Venezuela) |
| Recursos Humanos - Personal (Oficinista) |
| -Planificación y ejecución de charlas de Inducción
-Administración de archivo de expedientes del personal
-Descuentos por nómina bono comedor, bono transporte, bono nocturno fijo
-Vacaciones del personal
-Pago de bonos Jubilados, matrimonio, defunción
-Actividades secretariales
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Banco Unión, S.A.C.A.
(Sector: Contabilidad-Financiera)
2/ 1992 - 2/ 1993 Caracas (Venezuela) |
| Recursos Humanos - Personal (Oficinista) |
| -Administración de archivo de expedientes del personal
-Descuentos por nómina bono comedor, bono transporte, bono nocturno fijo
-Vacaciones del personal
-Cálculo de bonos Jubilados, matrimonio, defunción
-Labores secretarial |
