EXPERIENCIA |
Banco LAFISE (Sector: Comercial) 2/ 2007 - San José (Costa Rica) |
Comercial - Ventas |
Gerente de Sucursal. Gerente de producto . Manejo de fuerzas de ventas . Cumplimiento de metas . Creación de estrategias comerciales y planificación |
Banco Banex (Sector: Comercial) 10/ 2004 - 4/ 2005 Cartago (Costa Rica) |
Finanzas - Banca (Gerente) |
Visitas a las compañías que se ubicaban en la zona de influencia con la finalidad de captar clientes. Atender las solicitudes de servicios de modo que se lograra el cumplimento de metas.
• Control de las tareas operativas propias de una Sucursal Bancaria.
• Coaching al personal así como desarrollo del mismo para que este se sienta motivado a realizar ventas a los potenciales clientes y venta cruzada a los clientes existentes. |
Grupo Servivalores (Sector: Comercial) 9/ 1999 - 4/ 2004 San José (Costa Rica) |
Comercial - Ventas (Gerente) |
Desarrollo e implementación de planes de comercialización y ventas de servicios financieros.
• Desarrollo y manejo efectivo de la fuerza de ventas de 30 vendedores. Asi como la implementación de incentivos al personal de puntos Servimas.
• Apertura e impulso de 5 Agencias subsidiaras de la Financiera las cuales se ubicaron en los supermercados Hipermás y Maxi Bodegas.
• Automatización de los procesos de capacidad de atención a clientes para eficientizar el servicio.
• Participación activa en las ferias y actividades de captación de clientes las cuales se desarrollaban dentro de los supermercados. |
Credisol (Sector: Consumo) 3/ 1994 - 9/ 1999 San Jose (Costa Rica) |
Comercial - Ventas (Gerente) |
Control de la morosidad de la cartera mediante la implementación de estrategias de cobros que colaboraron a la baja del indicador y cumplimiento de los objetivos de mora.
• Efectivo control de la auditoria de riesgo y calidad de servicio.
• Atención, seguimiento, cierre y control de la post venta de los servicios que se colocaba a los clientes.
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