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CURRICULUM VITAE Nº 352536
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STU EXPRESS SERVICE
(Sector: Atención al cliente)
11/ 2017 - 7/ 2018 Madrid (España) | | Atención al cliente (Asesora) | | Recibir las llamadas de los clientes, brindarles la información de los servicios que ellos requerían. |
GETRONICS
(Sector: Informática)
4/ 2012 - 5/ 2017 Medellin (Colombia) | | Tecnología - Sistemas (Informática) | | Brindo soporte técnico telefónico en las herramientas ofimáticas y en los diferentes programas que utilizan en la empresa, se resetea la contraseña de red, sap, se realizan pms de los casos que se realizan de cada día y que son resueltos, instalación de programas, impresoras los casos que no se logren resolver en línea se escalan a un técnico de sitio. |
UTS
(Sector: Informática)
3/ 2010 - 3/ 2012 Medellin (Colombia) | | Tecnología - Sistemas (Informática) | | Brindo soporte técnico telefónico en las herramientas ofimáticas y en los diferentes programas que utilizan en la empresa, se resetea la contraseña de red, sap, se realizan pms de los casos que se realizan de cada día y que son resueltos, instalación de programas, impresoras los casos que no se logren resolver en línea se escalan a un técnico de sitio. |
CAPTADATOS BANCO DE BOGOTA
(Sector: Contabilidad-Financiera)
4/ 2008 - 3/ 2010 Medellin (Colombia) | | Finanzas - Banca (Asesora) | | Brindar soporte técnico a los clientes de la Web Empresarial del Banco de Bogotá de forma asistencial o telefónica para el manejo de sus transacciones electrónicas. |
MULTIENLACE LINEA AVON
(Sector: Atención al cliente)
10/ 2007 - 4/ 2008 Medellin (Colombia) | | Atención al cliente (Asesora) | | Brindar soporte a los clientes de la línea Avon con sus respectivos pedidos, sugerencias, etc.
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ACCIÓN BANCO COLPATRIA
(Sector: Atención al cliente)
5/ 2007 - 6/ 2007 Medellin (Colombia) | | Finanzas - Banca (Asesora) | | Brindar soporte a los clientes de la Tarjeta Éxito para el manejo de sus transacciones electrónicas. |
EFICACIA TARJETA EXITO
(Sector: Comercial)
11/ 2005 - 3/ 2017 Medellin (Colombia) | | Comercial - Ventas (Asesora) | | Brindar soporte a los clientes de la Tarjeta Éxito para el manejo de sus transacciones electrónicas. | | | | | | | | | | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
La formación académica y la experiencia laboral hasta el momento adquirida, me permiten
Desempeñarme en áreas de soporte, atendiendo requerimientos de usuarios, brindando entrenamiento y resolviendo problemas operativos y técnicos a los usuarios de los sistemas de información; participar en grupos de investigación y equipos de trabajo.
Brindo soporte técnico telefónico en las herramientas ofimáticas y en los diferentes programas que utilizan en la empresa, se resetea la contraseña de red, sap, se realizan pms de los casos que se realizan de cada día y que son resueltos, instalación de programas, impresoras los casos que no se logren resolver en línea se escalan a un técnico de sitio.
| | | Disponibilidad | | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | | | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Cariñoso/a , Colaborador , Comprometido/a , Decidido/a , Eficiente , Honesto/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Tenaz , Trabajador/a , Versátil | | | | Aficiones | | Deportes de Agua, Ir de Compras, Navegar, Viajar/Turismo, Vino y Degustación | | | |
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