¿Conoces a 44981 - Curriculum Vitae ?
Añade referencias
Comparte este Curriculum (CV)
CURRICULUM VITAE Nº 44981
Área Profesional: Atención al cliente
http://44981.MiCVWeb.com | | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Secretaria ejecutiva y atención de clientes |
| | | |
Profesiones que puedo ejercer |
Administrativa
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: ,
Asistente
- Conocimientos en la profesión de Asistente: ,
Jefa/jefe
- Conocimientos en la profesión de Jefa/jefe: ,
Recepcionista
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : ,
Secretaria
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: ,
Telefonista
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: , | | | | EXPERIENCIA |
Bicevida Cia de Seguros S.A.
(Sector: Atención al cliente)
6/ 2010 - 7/ Actual Santiago (Chile) | | Administración | | Me desempeñe 7 meses como Secretaria Administrativa.
Actualmente me desempeño como Administrativo en la Subgerencia de Operaciones Previsionales, área responsable de los procesos y administración de Rentas Vitalicias y Rentas Privadas. Dentro de mis principales funciones se destacan
Gestión Pólizas Previsionales y Privadas, Emisión de Pólizas, Endoso de Recaudación, Cartas AFP, Mantención Datos Personales y Previsionales de Clientes en sistemas internos, Mantención de Beneficiaros de Pólizas, Envió de Correspondencia Clientes
Gestión Pago Cuota Mortuoria,Recepción y tramitación de pago de cuota mortuoria, Liquidación de cuota mortuoria, Obtención Certificado de Defunción, Confección de Informe mensual sobre saldos de cuotas mortuorias.
Gestión Pago Rentas Vitalicias y Privadas,Generación de Pagos de Rentas,Ingresos de Vía de Pagos de pensiones,Tramitación de Pagos Automáticos y Manuales, Envío de pago a sucursales,Tramitación de pagos a diferentes bancos.
|
Servicio Automotriz Expoautos S.A.
(Sector: Atención al cliente)
1/ 2007 - 1/ 2010 Santiago (Chile) | | Secretariado | | Asistente de ventas, vehiculos nuevos y usados, recepción de documentación y correspondencia, asignar y supervisar tareas, junior y aseo,administración de matriales, emisión de notas de ventas, gentión de pago de provevedores, facturación. presupuestos, ordenes de trabajo, control caja chica. |
Principe de Gales Country Club
(Sector: Cultura, ocio y deporte)
8/ 1998 - 12/ 2006 Santiago (Chile) | | Secretariado | | Secretaria Recepcionista
Atención de Central telefonica
Clasificación de correspondecia
Pago de Proveedores
Atención de Socios | | | | | | | | | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES
Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | | Atención al cliente | | orientación y satisfacción de servicio hacia el cliente.
| | Capacidad adquirida en Expoautos S.A. (Chile) | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
Jessica López Espinoza
Teléfono 2 409 97 73 – 09 5 981 82 86
e-mail jessica.lopez2810@gmail.com
RESUMEN PROFESIONAL
Mi experiencia laboral la he desarrollado en Compañías de Seguro de Vida y Salud, adquiriendo y profundizando mis conocimientos en productos y procesos operacionales de Rentas Vitalicias y Privadas. Además he desarrollado funciones de Ejecutivo de Ventas, siendo una de mis principales fortalezas la orientación y satisfacción de servicio hacia el cliente.
EXPERIENCIA LABORAL
BICEVIDA Compañía de Seguros Enero 2011 – a la fecha
Cargo Administrativo
Actualmente me desempeño como Administrativo en la Subgerencia de Operaciones Previsionales, área responsable de los procesos y administración de Rentas Vitalicias y Rentas Privadas. Dentro de mis principales funciones se destacan
Gestión Pólizas Previsionales y Privadas
• Emisión de Pólizas, Endoso de Recaudación, Cartas AFP
• Mantención Datos Personales y Previsionales de Clientes en sistemas internos.
• Mantención de Beneficiaros de Pólizas
• Envió de Correspondencia Clientes
Gestión Pago Cuota Mortuoria
• Recepción y tramitación de pago de cuota mortuoria.
• Liquidación de cuota mortuoria.
• Obtención Certificado de Defunción
• Confección de Informe mensual sobre saldos de cuotas mortuorias.
Gestión Pago Rentas Vitalicias y Privadas
• Generación de Pagos de Rentas.
• Ingresos de Vía de Pagos de pensiones.
• Tramitación de Pagos Automáticos y Manuales.
• Envío de pago a sucursales
• Tramitación de pagos a diferentes bancos.
BICEVIDA Compañía de Seguros Junio 2010 – Enero 2011
A través de la Empresa Contratista Select
Cargo Secretaria Administrativa
Me desempeñe en el cargo de Secretaria Administrativa para la Subgerencia de Operaciones Previsionales, desarrollando actividades de gestión interna y apoyo a los procesos diarios relacionados a los pagos de rentas vitalicias y privadas. Mis principales actividades fueron
Asistencia Gerencial y Áreas
• Manejo de agendas Subgerentes y Jefes de Área.
• Confección de Memorandum y Cartas.
• Requerimientos de materiales e insumos
Gestión Interna
• Recepción de documentación y correspondencia.
• Gestión Despachos Documentación Fiscalía Interdicciones, Mandatos, Divorcio, Beneficiarios no declarados, Devolución de Prima, Hospitalización, Poderes diciales, Tutorías, Retención Judicial etc.
• Control de Archivo y solicitud de almacenaje
• Validación de Estudios superiores ante Instituciones emisoras.
Atención Telefónica
• Atención de Central Telefónica, canalización de llamados.
Servicio Automotriz Expoautos S.A Enero 2007 – Enero 2010
Cargo Ejecutiva de Ventas
Me desempeñe como Ejecutivo de Ventas, en la sucursal de Vitacura. Dentro de mis principales funciones se destacan
Gestión Comercial
• Venta de Vehículos Nuevos y Usados.
• Tramitación de Créditos Automotriz
Gestión Interna
• Recepción de documentación y correspondencia.
• Asignar y supervisar tareas de personal sub-alterno junior y aseo
• Administración de materiales
• Emisión de Notas Ventas
• Gestión Pago de Proveedores, Facturación, Presupuestos, Órdenes de Trabajo.
• Control de Archivo y solicitud de almacenaje
• Control de Caja Chica
Atención Telefónica
• Atención de Central Telefónica, canalización y derivación de llamados.
Príncipe de Gales Country Club Agosto 1998 – Diciembre 2006
Cargo Secretaria Recepcionista
Atención de central telefónica, clasificación de correspondencia, Pago de Proveedores, Atención de Socios
Hipocampus Resort Diciembre 1997 – Julio 1998
Cargo Telefonista
Captadora de clientes para la posterior venta de tiempo compartido
Chilesat Febrero 1996 – Noviembre 1997
Cargo Telefonista
Asistencia telefónica y venta de planes y tarifas para llamadas nacionales e internacionales
EDUCACIÓN
Secretariado Administrativo, Instituto INSEC, 1996
Liceo Manuel Bulnes Prieto, Enseñanza Media,
CURSOS Y SEMINARIOS
• Curso Excel Básico, Cybersys, 2012
• Curso Introducción al Seguro, Escuela de Seguros de Chile, 2010
• Curso de Ofimática e Internet, Ilustre Municipalidad de Peñalolén, 2004
• Curso de Telefonista, Chilesat, 1996
CONOCIMIENTOS Y DOMINIO DE TECNOLOGIAS
• Ofimática, Microsoft Office 2010 Word, Excel, Outlook
• Windows 7
• ORACLE CRM, E-Business Suite
• BERLAR, ONBASE
DATOS PERSONALES
Nombre Completo Jessica Paola López Espinoza
Rut 12.496.421-0
Fecha de Nacimiento 28 de Octubre de 1973
stado Civil Casada
Dirección Ingeniero Pedro Núñez Fernández N° 1635, casa 119, Condominio 3
Los Ciruelos, Puente Alto.
Teléfonos Particular 2 409 97 73 – Celular 09 5 981 82 86 - Laboral 2 828 34 72
Correo Electrónico jessica.lopez2810@gmail.com
| | | Objetivos Profesionales | | Mi experiencia laboral la he desarrollado en Compañías de Seguro de Vida y Salud, adquiriendo y profundizando mis conocimientos en productos y procesos operacionales de Rentas Vitalicias y Privadas. Además he desarrollado funciones de Ejecutivo de Ventas, siendo una de mis principales fortalezas la orientación y satisfacción de servicio hacia el cliente.
| | | | Cualidades | | Adaptable , Amable , Analítico/a , Cariñoso/a , Colaborador , Comunicativo/a , Creativo/a , Determinado/a , Eficiente , Fiable , Gracioso/a , Honesto/a , Imaginativo/a , Inteligente , Meticuloso/a , Perceptivo/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Sensible , Sociable , Trabajador/a | | | | Aficiones | | Bailar, Cine/Películas, Ir de Compras, Música Dance/Electrónica, Música Variada, Naturaleza | | | |
| | |
Descargar Curriculum
|
CURRICULUM VITAE Nº 44981
Área Profesional: Atención al cliente
http://44981.MiCVWeb.com | | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Secretaria ejecutiva y atención de clientes |
| | | Interés en las siguientes empresas:
LABORATORIOS DURANDIN Ver candidatura , ASEGURADORA MAGALLANES S.A. Ver candidatura , UNIVERSIDAD FINIS TERRAE Ver candidatura , INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICAS Ver candidatura , CAJA DE COMPENSACIÓN LOS ANDES Ver candidatura , |
Curriculum Promocionado por
http://MiCVWeb.com
|
|
