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CURRICULUM VITAE Nº 7443
Área Profesional: Tecnología - Analistas
http://KMRG.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Caracas en Venezuela con experiencia en Telecomunicaciones Impsat Venezuela , Consorcio Credicard C.A., Spice ETT , Banco Unión S.A.C.A., Banco Exterior C.A., con los siguientes estudios: Tecnico Medio en Administración Publica y Privada Escuela Tecnica Comercial Santos Michelena , Estudio Primaria Colegio San Antonio , Tecnico Superior Universitario en Informatica Instituto Universitario de Tecnologia Antonio Jose de Sucre ,
Profesión: Asesor , Asistente , Coordinadora , Especialista , Funcionaria , Informática , Oficinista , Orientadora , Programador , Secretaria , Analistas - Tecnología , Comercial - Tecnología , Desarrollo Web - Tecnología , Programación - Tecnología ,
| | Ver Carta de Presentación |
| TÍTULO CURRICULUM VITAE | CURRICULUM VITAE |
| DATOS PERSONALES | Caracas CP: 12.070.274 (Miranda) Venezuela
Fecha Nacimiento: 18/10/1973 | | | | EXPERIENCIA |
Telecomunicaciones Impsat Venezuela
(Sector: Atención al cliente)
4/ 2007 - 8/ 2008 Caracas (Venezuela) | | Telecomunicaciones | | First Level Assurance Dedicados 1er. Nivel de Garantía de Servicios Dedicados - Instruyeron para elaborar y diseñar cálculos estadísticos, cuadros, informes, esquemas y presentaciones. Establecieron técnicas para ejecutar toma de decisiones y asesorías para dar soluciones a problemas técnicos. Dictaron charlas para ofrecer calidad de servicio y atención al cliente. |
Spice ETT
(Sector: IT)
11/ 2002 - 3/ 2007 Caracas (Venezuela) | | Recursos Humanos - Personal | | Call Center Adviser Asesor Centro de Llamadas - Capacitaron para
el análisis en fallas de equipos técnicos. Instruyeron para coordinar
y organizar visitas por fallas técnicas al cliente. Dictaron charlas para mejorar y capacitarnos en la atención telefónica. |
Consorcio Credicard C.A.
(Sector: Informática)
1/ 1999 - 10/ 1999 Caracas (Venezuela) | | Finanzas - Banca | | Analista de Mercadeo - Instruyeron para la organización de reuniones, viajes, archivos a la gerencia, tareas administrativas y distribución de material logístico. Ofrecieron inducción para diseñar cálculos esquemáticos, cuadros informativos, estudio de transacciones con posibles fraudes, plantear soluciones. |
Banco Exterior C.A.
(Sector: Atención al cliente)
8/ 1996 - 6/ 1998 Caracas (Venezuela) | | Finanzas - Banca | | Analista de Atención al Cliente asignado al Área de Tarjetas de Crédito -Instruyeron para la asesoría y solución de reclamos, ofrecer atención telefónica. |
Banco Unión S.A.C.A.
(Sector: Marketing)
1/ 1993 - 4/ 1995 Caracas (Venezuela) | | Finanzas - Banca | | Analista III de Mercado Adiestraron para diseñar esquemas publicitarios. Instruyeron para coordinar, organizar promociones y eventos. Formaron para la iniciarse en supervisión de personal. Dictaron inducción para procesar cálculos estadísticos, cuadros informativos y técnicas en la atención al cliente. | | | | | | | | | |
Profesiones | | Analistas - Tecnología , Asesor , Asistente , Comercial - Tecnología , Coordinadora , Desarrollo Web - Tecnología , Especialista , Funcionaria , Informática , Oficinista , Orientadora , Programación - Tecnología , Programador , Secretaria , | | | | Objetivos Profesionales | | Trabajar en equipo y lograr sinergia, obtener metas, oportunidades de crecimiento laboral, alcanzar el desempeño óptimo de las funciones, cumplir con los objetivos, visión y misión de la empresa. | | | |
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