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hgarcese - Curriculum Vitae

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CURRICULUM VITAE Nº 847979

Área Profesional: Tecnología - Consultoría
http://hgarcese.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae con experiencia en Director MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERIA, Jefa/jefe OPERACIONES RIO NAPO CEM, Jefa/jefe FARCOMED (FARMACIAS FYBECA), con los siguientes estudios: MAGISTER EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS UNIVERSIDAD INTERNACIONAL SEK, INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION ESCUELA POLITECNICA JAVERIANA DEL ECUADOR,
Profesión: Helpdesk - Tecnología ,

TÍTULO CURRICULUM VITAE

INGENIERO EN CIENCIAS DE LA COMPUTACION

EXPERIENCIA

FARCOMED (FARMACIAS FYBECA)
8/ 2006 - 8/ 2009 QUITO (Ecuador)

Tecnología - Helpdesk (Jefa/jefe)

Parte del Equipo de Proyecto de implementación de la herramienta IBM Tivoli (Gestión de servicios de TI) Líder del proyecto de implementación de procesos de TI bajo la filosofía ITIL. Implementación de la Mesa de Servicios con la filosofía ITIL, bajo la plataforma IBM Lotus Workflow. Administrador de herramientas IBM Tivoli implementadas en Farcomed. Como Jefe Dpto. Técnico Participación en la Planeación Estratégica de Tecnología y Presupuesto Anual del Departamento Técnico. Administración del Departamento Técnico Región Sierra (técnicos locales y técnicos en provincias dando soporte a 300 farmacias). Definición y elaboración de procedimientos del Departamento Técnico según normas de Seguridad Informática y Auditoría. Administración de proyectos tecnológicos relacionados con el área técnica. Definición de cargos, funciones y competencias del Dpto. Técnico acuerdo a las metodologías de Gestión por Competencias.

OPERACIONES RIO NAPO CEM
9/ 2009 - 7/ 2016 QUITO (Ecuador)

Tecnología - Project Management (Jefa/jefe)

Subrogación de la Gerencia de Tecnología. Participación en la elaboración del Planes Estratégicos Corporativos y Presupuestos Anuales del área de Tecnología. Control y seguimiento de la ejecución física y financiera de los proyectos asignados. Gestión de procesos y herramientas para el Soporte a Usuarios (Mesa de Servicios) bajo la filosofía ITIL con plataforma tecnológica de Microsoft (MS Operation Center). Definición de los Términos de Referencia (TDRs) y ejecución de la adquisición de bienes y servicios tecnológicos a través del portal de Compras Públicas. Implementación de proyectos tecnológicos como Líder de Proyectos (Enlace de Telecomunicaciones Quito-Sacha. Esquema de Video Conferencia Quito-Sacha, Flujos de Trabajo empresariales, Gestión del Talento Humano, Esquema de Digitalización, Intranet Corporativa, Adquisición de equipos de computación e impresión, Implementación del sitio web empresarial, Implementación de la automatización de servicios de TI). Evaluación de la plataforma de impresión empresarial (equipos de impresión disponibles, estado, volumen y tipos de impresión, tipos de documentos, etc) tanto en Quito como en el Campo Sacha para implementar una plataforma de Tercerizacion en la empresa. Gestión y control de Inventarios de equipos de computación. Administración, monitoreo y soporte en plataformas tecnológicas empresariales (video-conferencia, SharePoint, E-Learning, Mesa de Servicios, Internet, Gestión Presupuestaria). Soporte Especializado (Nivel 2) en sitio, a los usuarios de Campo Sacha en las plataformas tecnológicas empresariales (video-conferencia, SharePoint, E-Learning, central telefónica, BUXIS-RRHH, correo electrónico, gestión Presupuestaria, Mesa de Servicios, Lotus Workflow, Gestión Comunicacional).

MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERIA
12/ 2018 - 11/ 2019 Quito (Ecuador)

Dirección - Gerencia (Director)

Gestión de procesos de importación de productos agropecuarios bajo competencia del Ministerio conforme a las regulaciones y normativa nacional e internacional en articulación con las áreas temáticas correspondientes. Gestión de los programas de importaciones del Ministerio de Agricultura y Ganadería (HERMES) así como de la SENAE (EcuaPASS). Elaborar y supervisar la gestión de planes, programas y proyectos de las unidades a nivel central en el ámbito de su competencia, conforme a los lineamientos emitidos por las instancias correspondientes. Elaboración de informes estadísticos de las licencias de importaciones aprobada por el Subsecretaría de Comercialización. Gestión de registros de facturación de importadores para compras de producción nacional de productos agropecuarios sensibles y coordinación para la elaboración de informes técnicos. Participación como Delegado de la Subsecretaría de Comercialización para el Comité Técnico Interinstitucional del COMEX. Participación como Delegado de la Subsecretaría de Comercialización para el Comité de Gestión de Procesos y Servicios Institucionales del Ministerio de Agricultura. Gestión de indicadores y metas de la Dirección de Proyectos de Comercio Agropecuario en el sistema GPR (Gobierno por resultados).