FORMACIÓN COMPLEMENTARIA |
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Título: FORMULACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO
Economía y Finanzas
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| Título obtenido en INTEGRAL DE PERSONAL Y EMPRESARIAL C.A. |
Información adicional: Importancia de los presupuestos, Control de presupuesto. El presupuesto de Ventas. Gastos de ventas , distribución y publicidad. El presupuesto de producción, materiales, compras, mano de obra, fabricación, administración, caja, inversiones. Estados financieros presupuestados.
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Título: LIDERAZGO Y CALIDAD PERSONAL
Recursos Humanos
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| Título obtenido en TRAINING CONSULTORES C.A. |
Información adicional: Autoestima. Proactividad. Motivación al logro. Dimensión humana del liderazgo. Barreras de la comunicación. Aprendizaje transformacional y liderazgo. Perfil y roles de los lideres. Liderazgo situacional, horizontal y basado en principios.
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Título: HERRAMIENTAS BÁSICAS DE SUPERVISIÓN
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| Título obtenido en TRAINING CONSULTORES C.A. |
Información adicional: Supervisión. Poder y autoridad. El supervisor lider y las relaciones interpersonales. La comunicación asertiva. manejo de conflictos. Modelo integral de supervisión efectiva.
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Título: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
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| Título obtenido en FUNDAMETAL |
Información adicional: Gerencia estratégica. planificación estratégica. Ejecución, control y evaluación estratégica.
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Título: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Marketing
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| Título obtenido en TRAINING CONSULTORES C.A. |
Información adicional: La negociación. El lenguaje corporal de los negociadores. Etapas del proceso de negociación. Evaluación psicológica de los participantes. Tácticas dilatorias. La filosofía del ganar/ganar.
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Título: EXCEL FOR WINDOWS AVANZADO
Informática y nuevas tecnologías
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| Título obtenido en INTEGRAL DE PERSONAL Y EMPRESARIAL C.A. |
Información adicional: Funciones. Insertar hipervínculos. Formato de la celda condicional. Proteger libro excel Macros. Validar entrad celda. Ordenar datos. Filtros y autofiltros. Subtotales. Informe de tablas y gráficos dinámicos.
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Título: SUPERVISIÓN DE HIGIENE, SEGURIDAD INDUSTRIAL Y LABORAL- LOPC
Prevención de Riesgos Laborales
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| Título obtenido en MI CURSO INTEGRAL |
Información adicional: Normas covenin. Lopcymat. Seguridad industrial. Higiene industrial. Riegos ocupacionales. Control de calidad. Accidentabilidad. Prevención de incendios. Comité de higiene. Inspección de higiene y seguridad industrial. Medicina y seguridad laboral. saneamiento ambiental e industrial.
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Título: HERRAMIENTAS GERENCIALES
Marketing
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| Título obtenido en GIDE |
Información adicional: Planificación estratégica. Objetivos operaciones. Tipos de procesos estratégicos. Benchmarking. Calidad total. DOFA. Como formar y dirigir un equipo.
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Título: TÉCNICAS DE VENTAS
Marketing
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| Título obtenido en LABORATORIOS LETI S.A.V. |
Información adicional: Técnicas de ventas. Diferentes tipos de técnicas de ventas.Proceso de la venta. Técnicas de marketing. Realización de pautas promocionales.
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Título: VENTAS Y DISTRIBUCIÓN FARMACÉUTICA
Marketing
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| Título obtenido en LABORATORIOS LETI S.A.V |
Información adicional: Analizar el proceso de dispensación de productos farmacéuticos en establecimientos y servicios farmacéuticos, relacionándolo con las prescripciones facultativas y con las características de los distintos tipos de productos. Analizar las características farmacológicas de los productos farmacéuticos
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Título: RELACIONES HUMANAS Y COMUNICACIÓN
Recursos Humanos
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| Título obtenido en TRAINING CONSULTORES C.A. |
Información adicional: La relaciones humanas y la comunicación. La personalidad. Noción del grupo y vínculos que se establecen entre sus miembros. La retroalimentación. Los mecanismos de defensa. Relaciones humanas adecuadas.
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Título: PRINCIPIOS FUNDAMENTALES PARA LA VENTA Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
Marketing
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| Título obtenido en VALMORCA |
Información adicional: Conceptos básicos de farmacología. Principios de fitoterapia. Anatomía y fisiología de cuerpo humano. Que es un visitador médico. Técnicas de ventas.Patología. Farmacología. La industria farmacéutica, la visita médica y marketing farmacéutico. Habilidades comunicacionales y técnicas de ventas de un
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Título: PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA
Marketing
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| Título obtenido en GIDE |
Información adicional: Elementos básicos de la planificación estratégica. Gestión gerencial. Modelos gerenciales. Procesos gerencial. Objetivos estratégicos. Manejo de cambio organizacional. FODA. Matriz PE y EA. Plan de acción. Organización estructural y organizacional.
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Título: INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Marketing
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| Título obtenido en GIDE |
Información adicional: La investigación de mercado como un sistema de información de mercadotécnia. La mercadotécnia en las empresas. fases de una investigación. Metodos para obtener datos primarios. Encuestas y tipos. Estudios y tipos. Clasificación de las investigaciones de mercado. La segmentación. Resultados.
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Título: LA CALIDAD Y LA EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO AL CLIENTE
Marketing
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| Título obtenido en ARAMSOFT |
Información adicional: La calidad en el servicio al cliente. Autoestima. Nueva visión del cliente. Concepto moderno del cliente. Habilidades personales. El manejo del tiempo. Los diez mandamientos de la atención. Lenguaje oral. Calidad de servicio. Los sistemas de calidad
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