Periodo: 2014/6 - 2014/9 en La Caridad El Franco
Área profesional: (Administradora)Ver candidatos a Administradora
Las tareas realizadas durante el transcurso de las prácticas podrían englobarse en las siguientes:
-Gestión comercial/negociación: formalización y apertura de cuentas a la vista gestión contractual: negociación de modificaciones contractuales, cancelaciones…
-Gestión comercial, negociación y gestión contractual de tarjetas de crédito y débito: formalización, entrega y ejecución de modificaciones, cancelaciones, duplicados…
-Cambio de moneda extranjera: atención al cliente para el cambio de divisas ejecución del cambio de divisa y tramitación de Travel Checks .
-Gestión comercial, negociación y gestión contractual de fondos de inversión: formalización, apertura y asociación a cuenta y ejecución de modificaciones, aportaciones, reembolsos…
-Gestión comercia/negociación de valores: formalización de cuentas de valores y de órdenes de compra y venta.
-Altas, bajas y modificaciones de domiciliaciones emitidas y recibidas.
-Tramitación de transferencias y traspasos.
-Gestión de cheques y pagarés.
-Tramitación de cobros y pagos varios.
-Tramitación de recaudación de tributos e impuestos y seguros sociales.
-Atención al cliente en ventanilla, ejecución de labores de caja.
-Gestión y mantenimiento de cajeros automáticos y otros dispositivos.
-Remesas y provisiones de efectivo.
-Archivo, valija.
Durante estos tres meses he adquirido todos los conocimientos necesarios para la realización de las tareas mentadas anteriormente, incluyendo la atención al cliente y el trato con el mismo.
Además he realizado un curso de prevención de blanqueo de capitales a través de un manual electrónico proporcionado por la empresa, así como un curso “Manual de Riesgos Penales y Código Ético”, los cuales he finalizado con un test para comprobar los conocimientos adquiridos.
Pese a que trabajar en un banco conlleva una gran base teórica, no menos importante es la práctica que se va adquiriendo con el paso de los meses y que te permite ir superándote día a día.
Además se trata de un trabajo en el que puedes gozar de un trato directo con los clientes, lo que te permite adaptarte más fácilmente a las preferencias de estos, y tener un trato más cercano con los mismos.
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